Как у меня Apple ID взломали
Всем привет. Вчера у меня был очень веселый вечер, и я хочу поделиться своими переживаниями. Это не то чтобы прям инструкция, что делать в таких ситуациях, но может быть кому-то поможет. Но лучше всего - не попадаться так как я, контролируйте безопасность своих устройств.
Сижу значит я воскресным вечером на диване, читаю книгу, пью чай, в комнате в общаге больше никого - идиллия в общем. И тут приходит на почту сообщение: (все скрины делала постфактум, когда проблема была решена)
Не успела я дочитать сообщение, как экраны обоих моих устройств (айфон и айпад) блокируются системой Find Iphone и высвечивается требование ввести пароль, а также сообщение с адресом эл.почты, куда следует обратиться. Вот этот адрес:
ясен пень - мошенники, но почву прощупать нужно, включаю ноут, пишу им:
ответ не заставил ждать
ага щаз. так я вам и заплачу. срочно пытаюсь зайти в Apple ID, сбрасываю пароль, захожу на ICloude, там вижу обозначение, что мои устройства в режиме пропажи, нажимаю "отключить режим пропажи", высвечивается предупреждение, типа ок, режим пропажи будет отключен, но блокировка снята не будет. не вариант значит.
До техподдержки Apple не дозвониться - воскресенье вечер, я полчаса с соседкиного телефона висела на линии - и тишина. Я плюнула и вернула телефон девочке, решила разбираться своими силами.
Я так все шустро рассказываю - а на самом деле, к этому моменту прошло уже больше часа после блокировки, я успела побегать в панике по комнате, пореветь, заставила своего молодого человека позвонить на соседкин номер и порыдала ему в трубку. Еще и комп у меня тормознутый, использую обычно его чисто как печатную машинку, а тут так много всего в интернете делать - еле-еле шевелился.
Ладно, полазала в гугле, нашла истории про похожие ситуации, тут схема как я поняла какая: взламывают почту, к которой привязан Apple ID, заходят в него и блокируют (так что нужно ставить двухэтапную аутентификацию, чтобы на телефон код приходил!!! Ну и пароли менять почаще), меня почта mail.ru, а она еще и не очень надежная... Ну и единственный выход здесь - через iTunes с устройства сбрасывать все содержимое и восстанавливать из более ранней версии (вот еще совет - делать чаще копии устройства на компе через iTunes - тогда не так много информации будет потеряно, случись такая ситуевина), у меня лично последние копии были что-то типа за 2013 год, но это уже фиг с ним, фотки есть на компе, а контакты восстановила бы как-нибудь, главное - разблочить телефончик. Пока на своем тормознутом компе открываю и обновляю iTunes, решаю еще попереписываться с вымогателями.
отвечают, это хороший знак, диалог - это всегда прекрасно))))
тааак. а что если... ну а вдруг получится???
хитро я придумала, а?)))
ждем-с
О чудо! Реально?? они мне прислали пароль?
да, пароль подошел.
так. теперь меня трясет дико, что нужно сделать чтобы не взломали снова, когда поймут, что деньги я не пришлю: меняем пароли везде: на почте (это прям сразу нужно было сделать), на второй почте, которая указана как запасная, ну и в Apple ID еще раз.
Ну и отвлекающий маневр чтобы выиграть время:
ой-ой-ой. страшно-страшно.
но реально страшно стало, когда мне написали уже в вк.
я хотела еще быстренько сделать резервную копию на компе, а то вдруг реально сейчас снова взломают, поэтому решила еще потянуть время
Вот как-то так. После этого сообщения у меня была просто истерика)))) вернувшиеся соседки отпаивали успокоительным))))
В общем - все закончилось хорошо. Виновата я сама - не меняла давно пароль на почте и не использовала эту самую двухфакторную аутентификацию. Кстати, после того, как чувак написал мне в вк, я с перепугу сменила пароль и там. Короче, товарищи - следите за паролями и делайте резервные копии - восстановление из свеженькой резервной копии - самый безболезненный способ решения проблемы.
