И снова Ростелеком СПб
Уже пару тройку лет являюсь абонентом этой «замечательной» компании. Подключён по оптоволокну через их оптический терминал, который они дают в аренду и мой вайфай роутер. При подключении стоимость аренды была всего 20₽, но за пару лет выросла до 80₽, что уже достаточно весомо. Купил такой же оптический терминал, настроил, поставил, но как понимаю у них привязка по серийному номеру. Звонил в поддержку, футболили то к одному, то к другому сотруднику. В итоге после часа баталий, мне предложили скидку в размере стоимости оборудования, чтобы мне не мучится с возвратом и переподключением оборудования, как уверял меня оператор. Я согласился, так как уже просто не хватало нервов с ними ругаться.
Через месяц приходит счёт и скидка в нем еле еле покрывает половину стоимости аренды. Звоню опять, а мне уже говорят, что я не имею права ставить свой оптический терминал, что они предоставляют услуги только с их оборудованием. Ну бред же. Они дают право выкупить этот терминал (за 6 с лишним тысяч, когда цена нового 1,5), но ставить такой же свой я не имею права. И они в одностороннем порядке могут повышать стоимость аренды как им заблагорассудится.
Может кто подскажет, что делать в этой ситуации? Могу ли я все таки отказать от аренды и поставить свой терминал?