С наступающим вас Новым Годом, уважаемые пикабушники!
Вот и я наткнулся на ситуёвину - на ценнике одна цифра, а на кассе пикнули, опа, другая. Спешил и ради 25 рублей не стал терять время. Да и честно признаюсь не вспомнил, что в таком случае надо было делать, на какие законы и правила тыкать, дабы отстоять свои права и мне продали товар по той цене, что на ценнике.
Объясните мне, пожалуйста - как закон трактует такие случаи.
По существу (несовпадение цен) ничего подсказать не могу, однако у меня для вас есть две плохие новости:
1. В двух шагах от того места, где вы купили эти таблетки, они продаются по 295 рублей за точно такую же упаковку. (Пользуйтесь сервисами вроде aptekamos.ru, они помогают здорово экономить деньги!)
2. Себестоимость производства этих таблеток составляет хорошо если 10 рублей за пачку. В их состав входят копеечные компоненты — карбонаты кальция (мел) и магния (магнезия). При этом они никак не помогают решать проблемы с желудком, а работают чисто симптоматически. Поэтому, если изжога вас мучает часто — я бы рекомендовал принимать блокаторы ионных насосов вроде омепразола и т. д. (желательно по согласованию с врачом!), а если только периодически — то эффективнее, дешевле и полезнее просто выпить стакан теплой воды с растворенной чайной ложкой соды.
Спасибо за подробный ответ. Жена беременна второй раз, что в первый раз, что сейчас - постоянная изжога. Ренни выручало тогда - выручает и сейчас. Покупал по её просьбе. Ознакомлю её с Вашим комментарием)
закон о защите прав потребителя
1) Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
2) В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.
ну или более подробно так
Статья 493 Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Статья 500 1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Из изложенных норм закона следует, что при продаже товара по договору розничной купли-продажи, необходимо оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора, то есть на кассе. Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статья 10 1. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров. Из изложенного следует, что продавец, в лице супермаркета обязан предоставить достоверную информацию о цене товара при его выборе покупателем, то есть когда он лежит на полке, а не на кассе, когда покупатель уже сделал выбор, руководствуясь недостоверной ценой. За подобные действия Кодексом об административных правонарушениях предусмотренна административная ответственность: Статья 14.8 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Для привлечения супермаркета к ответственности, Вы можете обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
Жуть, так посмотреть - половина, если не более лекарств - коммерция в чистом виде и не более. Толи дело - зелёнка, йодик да уголёк)
