8

Доставка до двери

На волне вспомнилось как заказали мы домой небольшой диван, шириной 160 примерно, раскладывающийся вперед, для редких гостей, которые захотят переночевать.

Найдя его по отличной цене на озоне и оплатив доставку, я стала ждать. Временной диапазон там был приличный, типа с 10 до 20, я в офисе, муж ездит по объектам, но неподалеку. Когда со мной связывались из транспортной компании, то зафиксировали что я прошу позвонить за час обязательно, чтобы дома кто-то был. Иначе некому будет принять диванчик. Ок? Точно ок? Ну по рукам.

Звонок мне и веселый молодой голос говорит что мол открывайте дверь барышня, мы тут с диваном стоим. Прямо под дверью, спрашиваю? Парень радостно отвечает что да, затащили вот, мы молодцы. А у нас, на минуточку, 33 этаж. С грузовым лифтом конечно, но все равно небыстро все это. Я говорю что дома никого, я просила позвонить за час, а не от двери, пятьдесят раз с вашими коллегами это уточнила. Нет никого, некому принять, извините. Либо ждите мужа моего мину сорок, либо катайте диван дальше, примем попозже.

Парень расстроился, но делать нечего, говорит попозже тогда заедем. Муж поехал домой, ждать второй заход. И тут звонит мне и спрашивает: «А у нас диван же кремовый такой был, да?». Кремовый, именно. Короче эти деятели ничего лучше не придумали, как просто в коридоре этажа нашего диван и оставить. Прямо поперек, немного не доходя до двери квартиры, даже фотка сохранилась из переписки с мужем. Видимо упарились тащить наверх, решили вниз не спускать, пусть подождет их в коридорчике.

Доставка до двери

Муж мой тот еще шутник, не поленился этот диван затащить домой. А когда приехали два молодых парня через пару часов и стали звонить в дверь, он открыл и на нервный вопрос «Где диван?» сделал удивленные глаза и спросил: «Какой диван?».

Парни мялись, грустили, пытались мужу за спину заглянуть или попросить его в накладной расписаться, мол прибыл ваш товар. Он их еще помурыжил, но потом простил и отправил ставить диван в комнате. В накладной расписался, посоветовал больше так не делать, а то другой кто-то и без чувства юмора может оказаться, а с них за диван потерянный денег возьмут.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Нужно было с них ещё долю взять, за доставку
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

За спасение дивана) а вот написала бы на него соседская собака! А так мы его спасли, в квартиру занесли

0
Автор поста оценил этот комментарий

Прикол вот в чем: парни эти в душе не знают обычно про "звоните за час до прибытия". Этим занимается "манагер". Которая, по-видимому, на эту часть своей работы забила.

Парни добросовестно сделали свою работу, но из-за "ко-ко-ко"-манагера ездили в адрес дважды, где над ними еще и "дружески пошутили" "благодарные" клиенты.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну лучше конечно было диван оставить в коридоре, дожидаться парней которые хз когда приедут.

А то что у них нет связи с менеджером их же доставки, меня как покупателя не должно вообще никак волновать. Сказано мне по телефону что меня предупредят за час: я жду звонка за час. Ну за полчаса. А не от двери.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Целью моего комментария было объяснить ситуацию. Донести, что парни в ней - по сути, единственные пострадавшие. Вы (клиент) - не пострадали, ибо вам в любом случае надо было встретить груз. Есть некоторое неудобство, что, по-видимому, пришлось гнать домой в "пожарном порядке". Но это и все?
А вот поставьте себя на место этих парней. Они дотащили тяжелую и неудобную хреновину до дверей - а дверь заперта, их никто не встречает. Они звонят менеджеру, та "ой, ко-ко-ко, я забыла!".
Спрошу, пожалуй: как бы Вы поступили на их месте? Стаскивали и везли этот диван обратно с перспективой потом тащить его наверх заново? Сели ждать, надеясь, что клиент придет через столько, сколько обещал?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну пусть грузчиками не работают, делов то.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества