1214

Альфа вы в своем уме?

Отправил перевод по номеру карты в сбер, деньги списались, получатель говорит, что не получил. В техподдержке запросил платежку без звездочек в номерах карты. Сказали, что только в отделении банка вручную можно получить такое. Проблема в том, что в нашем городе отделения Альфа-банка нет. А через приложение или на электронку они выслать не могут. То есть, я не могу получить доступ к информации перевода, который сам же и сделал? Вы там вообще в корягу ебанулись? Почему оплачивая счета как юр. лицо, у меня эта информация в открытом доступе, а как физ. лицо нет? Ответ всратой техподдержки был: - "Это для вашей безопасности." Какая в жопу безопасность? Как Альфа собирается подтвердить что эти бабки он не увел куда то? Как я могу удостовериться, что отправил перевод по нужному номеру и не ошибся в цифрах? Тут разве что ленивый не писал, что Альфа данные мошенникам сливает, а вы тут для меня в секретность решили поиграть?

На банки.ру уже отписано. В какое Спортлото еще написать?

117
Автор поста оценил этот комментарий

Со сбером такаяже штука. со сбера переводил ни тинькофф, товарищ написал номер карты на вотсап. я скопировал отправил, пишет - Не поступили. Говорит пришли скрин, что и куда отправлял, что бы запросить тинькоф о получении денег. Я отправляю - формат 1234 **** **** 5679. он говорит, что нужно без звездочек, пошел в сбер написал заявление, что хотелбы посмотреть свой платеж без звездочек, полный номер куда я отправил

Через 7 дней сбер написал ответ - такой то отправил с карты 1234*********5678 на карту 1234********5678, а звездочки это банковская тайна.

раскрыть ветку (1)
90
Автор поста оценил этот комментарий

Ебанутые долбоебы. Сука, я скоро почтовыми переводами пересылать начну.

показать ответы
47
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Только в самом отделении.
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий
Переводи тогда по полным реквизитам(номер счета, бик и вот это все). Немного дольше, но можно платежку легко выгрузить.
раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий
Меня на хуй не пошлют ещё на вопросе про реквизиты?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Переводить надо по реквизитам счета, а не на карту. И тогда проблем не будет

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ага. И прямо в отделении.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как я могу удостовериться, что отправил перевод по нужному номеру и не ошибся в цифрах?

А в "истории операций " это не отражается?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Перевод на карту *//4 цифры последние//. Полностью номер не отображается нигде.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@CrazyAnus, приветствуем. Если с момента перевода прошло больше трёх рабочих дней и деньги не поступили получателю, увы, без визита в офис не обойтись. У нас можно сделать расследование по переводу и запрос на его отзыв. При обращении не забудьте паспорт и телефон: alfabank.ru/office/.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Почему в вашей техподдержке сказали что отзыв сделать нельзя?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я конечно альфу не очень люблю, но что то ТС темнит. Вся информация есть о переводе.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Заебись. Вся информация есть о переводе в альфе и в доказательство привести Тинек.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вы на рынке пирожками торгуете? Или в разливайке?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я вас разочарую. Матов больше чем в сертификации я не слышал нигде.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Они вам ссылку на карту офисов дали. Потому и нельзя, что только в офисе

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

В Дальнереченске офисов Альфы нет. Где ебанная логика? Я могу переводить куда хочу и сколько хочу, но не могу посмотреть потом?


https://www.youtube.com/watch?v=fUAaTSmDqS8&ab_channel=Жительпланетыземля

Предпросмотр
YouTube0:13
показать ответы
30
Автор поста оценил этот комментарий

С учётом того, что номер карты проверяется по алгоритму Луна, надо ахуеть как постараться что бы ошибиться с номером и при этом не хватило инфы со звёздочками что бы удостовериться в правильности номера.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
С учётом того, что было стрл+с, стрл+в и по этому номеру карты я закидываю не в первый раз...
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну или номер телефона))

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

На одном номере может быть две карты.)

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ждал этого каммента))
Автор поста оценил этот комментарий

Хм... При переводе с Альфы на Сбербанк, со стороны Сбера списывается комиссия. Вот и проверь - есть ли комиссия в твоём переводе. Если да, если есть квитанция со статусом "выполнено" - вопросики не к банку, а к конкретному получателю.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно есть. С плашкой ИСПОЛНЕНО. Сберу тоже уже матку выворачивал. Есть даже эта хрень - ARN/RRN. Но Сбер не дает информацию получил средства адресат или нет. Максимум что смог от них добиться, что технических сбоев не было. Можно было б подумать на получателя, но знаю не первый год его и за такую сумму он бы не подставлялся.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Нахрена выбирать банк без офисов в твоём городе? Оо
не, адептов Тинькофф это не касается, у них по своему крыша едет, я бы в жизни не выбрал банк вообще без офисов.
Но выбрать банк с офисами, но без офисов рядом....как то л-логика по ходу...
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Была такая нужда. А ещё бывают командировки, переезды.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну в приложении альфы квитанцию можно скачать с отметкой банка. Ее не достаточно?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Включаем логику. Скинул квитанцию с приложухи. Ее оказалось достаточно. Чем бы мне заняться дальше? Точно. Пойду на Пикабу альфу хуесосить!

0
Автор поста оценил этот комментарий

цифр сколько? Если 12, то это RRN.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

12. Видимо РРН.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда переводишь по номеру телефона спрашивает на какой банк.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня лично 2 сберовских карты. Дебетовых. Плюс кредитка сбера. Иногда имеет смысл переводить по номеру карты, а не по номеру телефона.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Банки ру ещё большее днище, РСА для страховщиков в некоторые периоды. Когда пытаешься оформить осаго через гарантированое заключение осаго в РСА, а в конце ошибка какая-то от страховой. Тоже и банки ру, как дама с низкой социальной ответственностью жаловаться на банках.ру на банки бесполезная затея. Хочешь результата напиши в ЦБ.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
О, спасибо. Налоговую ебал, Ростелеком ебал, теперь и Альфе присунем))
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Переводите по номеру телефона по сбп. Перевод по номеру карты воспринимается как атавизм.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уже отписываться. А если карт больше двух?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Или приставы постарались - такое тоже бывает

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если б приставы постарались, получатель бы сказал.
0
Автор поста оценил этот комментарий

получатель совпал? или автор пи...бол?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Получатель не прописавыется при переводе по номеру карты.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Есть, интернет приемная центробанка, можно оставить жалобу ситуация может решится быстрее.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Им только звонил. Но у них лапки. Мож не так поняли.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

У нас сотрудникам пришло сообщение, что необходимо явиться в отделение Альфа банка для сверки данных. До отделения 200км.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сотрудники на хер не послали?))

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

ARN или RRN? Если вам предоставили ARN, то деньги гарантированно уже в сбере и скорей всего на счете у получателя. Если только RRN, то могут быть нюансы, но скорей всего на второй-третий день от даты операции деньги будут зачислены.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Именно так через дробь.
показать ответы
0
Три совы в плаще
Автор поста оценил этот комментарий

А если эксель скачать из приложения - там тоже нет данных?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В выписке ещё хуже.
Автор поста оценил этот комментарий

Это не тинек. Это скрин из альфы, а сам перевод на Тинькофф был. Внизу написано, где детали платежа. А иконки эти стоят, чтобы в истории бегло разбираться было удобнее.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Отлично. Где там ВСЯ информация? Обведите кружочком. Куда тыкнуть? Напоминаю, перевод по номеру карты был.

показать ответы
10
бобр недобр
Автор поста оценил этот комментарий

Номер карты состоит из 12 цифр, из которых первые 6 означают карточную систему и банк, выпустивший карту. Но суть в другом - в номере карты есть контрольная цифра (последняя). Поэтому невероятно, что у вас 4 цифры последние, которые вы видите - правильные, БИН правильный, а ошибка в одну цифру где-то в середине вкралась. Если бы у вас в середине где-то рука дрогнула, то и последняя контрольная цифра бы отличалась.
Так что номер карты верный. Либо деньги где-то в банке подвисли, либо получатель лжет, что их не получил.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Копипаст был. По этому номеру и раньше закидывал.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Имхо, второй вариант кажется более вероятным. Я, конечно, понимаю, что банковская система в рф не идеальна, но человеческий фактор явно больше проблем приносит самим людям

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ему смысла швырять нет. Больше потеряет.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества