Расскажу-ка про свой вариант общения с официалами"Макита".

Лет семь тому назад приобрёл в одном популярном магазине из сети хоз-стройматериалов цепную электропилу вышеуказанного бренда.И,по прошествии двух лет активной эксплуатации,во время работы - начала дымить и мощность резания значительно упала.Аж до значительного нагрева шнура питания.

Естессно,работа на сегодня - уже по боку,завтра - в гарантийку(гарантию,вроде как проплатил на три года!),чеки-доки-гарантийка-упаковка - в наличии,не смотря на прошедшее время эксплуатации.

В сервисе - с порога огорошили вопросом,почему не обслуживали у нас(щётки,масло,цепи,звёздочки - покупал у них же,квитанции тому - подтверждение).

Объяснил им,что возить целую пилу ради таких мелочей,за пару сотен км - глупо выглядит.Учитывая подробнейшую инструкцию пользователя,что и как делать.В результате - нашли-таки скол на рукоятке пилы,плюс - штепсельная вилка не родная,плюс -  родная пробка горловины масла отсутствовала(протерял её в первый же месяц),шлицы на шурупах - им не нравятся,наверно я колхозил(хотя - ни разу не вскрывал,не зачем было).

Короче - с вас 600 рублей за диагностику и полтора!месяца на ремонт,старая модель(да,покупал модель на "излёте",всегда так поступаю,дешевле,да и отзывов - читать-не перечитать!).Цены - незвестно,ждите сообщения.Ибо - сгорело ВСЁ,ещё - старые мануалы им заказывать-искать...Проблемы одни,короче.И Главного - нет,ждите...

Вежливо - пожелал им удачи.И просто ушёл восвояси.Стал думать - куда бежать,что делать.Погоды стоят пока хорошие,работа горит,заработок.

Вспомнил,когда ехал в пробках к ним,листал в своём телефоне предложения о покупке(думал,если точно,делу - труба,скину кому-нить,типа,на запчасти)-продаже аналогичных пил.Было пару предложений от каких-то магазинчиков и ЧП.Промониторив ещё раз предложения,направился по одному попутному адресу.Бинго!

Точно такая же,нульцевая,даже не распечатаная - есть на складе одного магазина!Но - это,по разговору,по телефону...

Искали они долго,почти два часа,но зав секцией того магазина всё тердил своим продавцам - ищите хорошо,должно быть.Нашлась.Заводская упаковка - в усмерть смятая,вроде как и мокла-высыхала,но содержимое соответствовало моим ожиданиям.Новое,в пыли-грязи,но искомое - в маслице!Даже жужжит при включении!

Учитывая,что продали по себестоимости закупки тех лет и нынешней инфляции - забрал не торгуясь.Вышло по нынешним ценам,как два меча с цепями,чутка дороже.

Тем же вечером работа по резке дерева была успешно закончена.Кстати - берёза,сухостой,судя по срезу ствола - лет 80-и.Тоесть,мягкая древесина,если что...

И - теперь про пострадавшую.Пилу.

Имея в запасе полный комплект запчастей в виде донора,спокойно,наконец-то сам,вскрыл скорлупу корпуса.Когда почистил внутрянку пылесосом с кисточками,знаете,что обнаружил?Да нифига не следы пожара,износа,говна и тины болотной!

Обломался,сука,пластмассовый штифт,на котором сидела пусковая клавиша,она же рукоять муфты тормоза!Твою-то мать,Япония!Подгорали(благоразумно тогда не пробовал продолжать работать,более двух минут крутил - только на холостых)ленточный тормоз,щётки коллектора,нагрузка на двигатель была-то сумасшедшая,плюс - подтекающая смазка,но - пила даже пыталась что-то резать,типа - работать...

Ремонт оказался проще пареной репы.Засверлил я сквозное отверстие на 4мм в рукоятке,и при сборке скорлупы рукоятки - вставил мебельный винт М4 с широкой плоской шляпкой,закрепил двухмиллиметровой толщины, гайкой М4,после сборки - грани,выступающий конец винта - сошлифовал дремелем,чтоб кисть руки не натирало.Законтрил шляпку винта и гайку каплей эпоксидки.Промыл я всё это безобразное дело бензинами-растворителями,сутки сушил на печи электронику,якорь - обнулил на токарном,щётки - под замену.Пусковую кнопку - новую!Была,по запас,купленую в их же "сервисе".

И уже лет-то прошло,пила - до сих пор трудится,меня радует!

А вторая-то так и валяется,ну как валяется,разобрал,осмотрел,солидолом-графиткой вскрыл где надо и в - промасленую бумагу.До своего часа.Только разные расходники с нового комплекта пользую...

Я,это,к - чему,вот так и портят мнение об технике - разные,подобные"компетентные специалисты",пусть даже и сидящие в дорогих офисах официальных мастерских.

А ведь,отнесись они тогда ко мне по-другому,по-человечнее,чтоли,указав срок ремонта,скажем,в дней десять - и  ведь отдал бы в ремонт!Да и хер на их цены,моя репутация - дороже!

И,да,теперь - вижу,наебали бы в некоторых(многих) моментах,но тогда бы и с них - был бы спрос другой!

Победителей же - не судят?

Ведь гарантии - уже их мастер,их СЦ - давал бы,а не бренд"Макита"?

Как-то так.

Думаю,многие увидят в моей истории - свои,похожие"приключения"...