Шантаж Т2 (Теле2) и Красивый номер
У супруги номер телефона заканчивается на *999, номер ей принадлежит уже больше 20 лет. Достался он ей когда она работала в ТЕЛЕ2, примерно в 2013 году она перешла на МТС, в 2023 году мы перешли в Т2. С 1 января цены выросли у Т2 и я, жена и сын решили перейти к другому оператору, НО… неожиданно супруге приходит счет в личном кабинете Т2 за услугу «Красивый номер» 3000₽.
По номеру 611 нам адекватного ответа не дали, даже не так, нам сказали, что «Если не хотите платить, оставайтесь в Т2», после того как мы задали вопрос: Где, кто и когда подключил услугу «Красивый номер» к номеру который уже более 20 лет у одного абонента, девушка сказала: «Минуту» и положила трубку!
Далее дозванивались еще около 30 минут в ожидании, а потом еще и еще, и специалисты взяв трубку услышав вопрос о «Красивом номере» переводят на другого специалиста и и.д. на скринах видно время, это мы ожидаем ответа специалиста оператора Т2.
В общем ответа пока мы не добились, долг за «Красивый номер» в личном кабинете Т2 висит, собственно, прошу помощи и совета, ведь это кроме как шантажом со стороны оператора Т2 не назовешь!






