Как управлять большим количеством рекламных кампаний на разных языках, если вы не владеете ними?
С данной ситуацией сталкиваются PPC специалисты, которые работают в продуктовых компаниях. В этой статье я хочу описать вариант работы с иностранными регионами и языками.
Для решения проблемы работу разобьем на несколько этапов создания и управления рекламными кампаниями (для примера возьмем Google Ads). Но в любом случае понадобится помощь носителя языка и эксперта в этой области.
Этапы работы:
Создание семантического ядра для рекламной кампании.
Составление рекламных объявлений.
Управление и Оптимизация рекламных кампаний.
Перейдем к разъяснению каждого пункта.
Создание рекламных кампаний.
Перед созданием семантического ядра (СЯ) мы запрашиваем у эксперта список 5-10 ключевых фраз, по которым клиент может искать наши товары/услуги.
После мы загружаем их в Планировщик ключевых слова Google Ads. Выбираем необходимый регион, язык, в фильтре выбираем “Показать близкие варианты”. Все эти действия необходимы для отсечения нецелевых запросов, в любом случае они будут, но в меньшем количестве.
Выгружаем все запросы со статистикой по показам, кликам, CPC. Статистика вам понадобится для понимания примерной стоимости и количества трафика.
Отправляем выгрузку эксперту и просим выделить слова, которые точно не подходят для рекламной кампании. Эти данные не удаляем из СЯ, а выносим на отдельную вкладку, чтобы сформировать из них список минус слов.
P.S. Есть вероятность что мы получим выделенными даже те слова, которые могли бы подойти. Но это в любом случае лучше, чем переводить ключевые фразы через переводчик и минусовать их переведенную версию. Потому что многие слова могут иметь несколько значений.
Составление рекламных объявлений.
Сформированное СЯ необходимо разбить на группы объявлений. Для решения этой задачи мы можем пойти 3-мя путями:
создать структуру компании 1 группа – 1 ключ в 3-х типах соответствиях;
сортировать ключевые слова по алфавиту и разделить на группы. Так чтобы в 1 группу входили ключевые запросы в которых совпадают 2-3 слова. Эти 2-3 слова можно использовать для названия группы;
обратиться к эксперту, чтобы он самостоятельно разделил слова на группы по смыслу. Но данный способ будет самым длинным и не дает никакой гарантии, что такое разделение будет эффективным. Ведь кампаниями будете управлять вы, а не он.
Теперь необходимо составить техническое задание для написания объявлений. Ниже приведен пример такого шаблона, его можно скорректировать для своего бизнеса или тематики. Уточните, возможно эксперт не говорит на русском, в таком случае достаточно будет ТЗ перевести на английский язык через Google Translate.
Ниже под описанием полей создаем таблицу для заполнения. Для удобства достаточно шаблона для загрузки в Редактор Google.
Для создания расширений, создаем таблицы для заполнения с описанием полей и указанием, что там должно быть. Как пример можно использовать шаблоны:
Номер телефона
Мобильное приложение
Дополнительные ссылки
Уточнения
Структурированные описания
Управление и Оптимизация рекламных кампаний
Управление и Оптимизация проходит в штатном режиме.
Трудности возникают на этапе минусации поисковых запросов. Как вариант, вы можете делать выгрузку запросов и просить носителя языка самостоятельно выделять запросы, которые вам не подходят для рекламы. Важно заранее оговорите этот вопрос с человеком, который будет заниматься чисткой запросов о том в каком формате это делать и как часто (каждую неделю, месяц и т.д.).
Как показывает практика, в любой ситуации можно найти решение путем разделения ее на маленькие части. В качестве бонуса ниже приведен шаблон для заполнения объявлений, который можно скопировать и отредактировать под свои требования.