Есть официальный ответ
Продавец жульничает, а Вайлдбериз его покрывает
Заказал на Вайлдбериз медицинские марлевые салфетки. В карточке товара на фото была коробка, в которой в отдельных бумажных конвертиках помещаются салфетки. По факту пришел совсем другой товар: в мягком пакетике скопом сразу 10 салфеток. И такая проблема не только у меня, судя по отзывам. Продавец возврат не согласовал. Поддержка встала на строну продавца. А продавец между делом заменил фото в карточке, как будто так и было.
Вывод: сотрудники Вайлдбериз не попытались даже разобраться в ситуации. Пишут про какой-то бракованный товар. Когда речь идет о том, что просто другой товар прислали, а продавец заменой фотографии фактически осуществил подлог.
Цена вопроса, конечно, копеечная. Но осадочек остался.
Показать полностью
2