Invisibleman170

Здравствуйте все.
Думаю тут найдутся те, кто работает в детском саду. Ситуация следующая.
У меня двое детей, 4 года, ходят в садик.
Сын более спокойный, послушный. Дочка гораздо активнее, своенравнее. В сончас спать не всегда хочет, хочет играть, поёт песни, чем соответственно мешает другим детям спать. Воспитатели возмущаются, когда я её забираю, жалуются, грозятся уволиться из-за дочки, типа сделайте что-нибудь. С дочкой общаюсь, вроде приходим к консенсусу, но хватает на 2-3 дня, потом опять повторяется. Воспитатели не хотят найти с ней общий язык. Постоянно твердят, пообщайтесь, поговорите, вы слишком мягкий с ними. Вот тут я не совсем понимаю. Если я спокойно общаюсь с детьми, то это плохо? Я должен орать на них как другие родители?
Дома дети ведут себя нормально, ну как дети, где-то побесятся, покапризничают. Но с тем же сном у нас проблем никогда не было. Вечером ложимся спать по времени, в 22.00 уже спят. Никаких капризов на тему "не буду спать" нету. Посмотрели мультики перед сном, все выключили, и через 5 минут уже спят.
Грозятся исключением из садика, типа сами с ней дома сидите, мы не хотим.
Вот тут у меня и вопрос. Неужели все дети в садике идеальные? Ходят строем, все делают по команде? Разве не должны воспитатели как-то найти общий язык с ребёнком?
До этого мы ходили в частный садик, жалоб не было вообще никаких. В периоды ремонтов нашего садика ходили в другой, там тоже не было никаких жалоб, вообще. Воспитатели на мои вопросы, баловались дети или нет, просто улыбались и говорили - ну это же дети, все было нормально. Причём когда мы пришли в другой садик во второй раз, нам там обрадовались, что мы опять к ним.
Подскажите что делать в такой ситуации?