Яндекс.Такси⁠⁠

Добрый день!

Не могу пройти мимо и не макнуть Яндекс (заслуженно).
На скрине вся суть описана, но кому лень читать - тезисно:
1. Водитель предложил высадить с чемоданами за 300 метров до аэропорта (в комментарии к заказу был указан багаж), т.к. он уже ездил и заезд будет для него платный;
2. Отменять заказ отказался;
3. Пришлось звонить на горячую линию и объяснять ситуацию, и уже оператор самостоятельно оформил новый заказ (по братски накинул за мой счёт с эконома до комфорта, спасибо хоть не бизнес);
4. С меня списали 95 рублей;
5. По ответу ТП понятно, что мне так уж и быть вернут копейки (но только на этот раз), водитель молодцом и рейтинг его не пострадает ( всего то шанс опаздывать на рейс);
Яндекс - помойка!