Яндекс.дно⁠⁠

Ну кинь пруфы, что вернули, что-то у меня большие сомнения, что яндекс за час делает возвраты денег, тем более без содержательных претензий, а после оров "ВИРНИТИ ДЕНЬГИ". Пока это выглядит - ну я была права списали просто так, вернули просто так

Думаю, не стоит уточнять, чем?

Ебать истеричка. На что такой человек пойдет, когда у него 1000 спишут.

Просто оставлю это здесь

не сложно же написать 05:34, зачем строить из себя упёртого

Ну инженер должен быть способен понять, что вы у оператора не одна, что существуют часовые пояса, что боты используются для оптимизации ответов на типовые вопросы и т.д.

Ну и ебать. Такой шум поднимать за 299 рублей, раз уж инженер. Это стаканчик кофе

Ты не пират, а далпаёп.

А что, указывать данные карты можно только на телевизоре?

И все ради 299 рублей🤣

Вы готовы за 299 рублей в месяц стать моим личным круглосуточным оператором?

Яндекс, наймите ее

А представьте, что у этого ещё и дети есть🤦

Страшно, если у неё купон на кофе не пройдет она баристу прям в кафе угондошит

Ну начнем с того, что @moderator тут оскорбления. Ну а продолжим тем, что приложите ка скриншот с https://id.yandex.ru/pay/history

Итак, сегодня мы наблюдаем удивительную картину, где пикабушники встали на сторону Яндекса. Сию знаменательную дату предлагаю высечь в камне, дабы помнили следующие поколения.

Так в прошлом месяце пользовались Яндекс + или нет? Ели пользовались и не отключили, то всё нормально. Если не пользовались и подписка подключилась сама то тут вопросы к @Yandex.Go

Бот просит прислать только время списания в формате ЧЧ:ММ. Этого ни разу не было сделано. А закидывать бота кучей скриншотов и бесполезными словами вместо этого - это очень умно, да.

Здравствуйте!

Время платежа напрямую зависит от того, когда подключили Плюс. Мы списываем оплату за новый месяц только с карты, привязанной к аккаунту. Если оплата прошла, значит, ваша карта была сохранена в профиле с активной подпиской. А привязать карту может только владелец, ведь для этого нужны все её данные.

Мы отыскали ваше обращение в службу поддержки: видим, что наш специалист подробно рассказал обо всём в чате, помог отменить подписку и отвязать вашу карту.

Если появятся любые вопросы, напишите нам, пожалуйста, в удобную соцсеть, поможем разобраться: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Что за истерика? По скринам нихрена не понятно ибо они идут явно не по порядку. Аааа Яндекс говно, верните мои деньги, аааа. Первый платеж у тындекса реально рубль. Я помню это списание ещё хренову тучу лет назад, как это приятно когда списывают только рубль несколько месяцев и какое разочарование, когда халява кончилась))  сделайте фильтр по платежам (в приложении банка) и увидите, что подпиской вы пользовались. Яндекс хоть и днище во многих моментах (например списать деньги с любой карточки от которой у тындекса есть данные это адский пиздец, конечно), но у вас явно не конструктивный диалог сложился с оператором.

Наверное, каким-то промокодом пользовались где-то пол года назад? 

Быть истеричкой еще хуже, правда ведь? Если б у ТСа был мозг,  постов на пикабу не было бы.

Вот это истерика. А повспоминать, не активировала ли ты пробный период где-нибудь?Может колонку с подарочным временем, после которого автоматически списание произойдет. Карту-то привязала, значит активность была в аккаунте насчет плюса какая-то

Ебать там фляга брызжет у бабоньки.

Сначала подключаем бесплатно какой нибудь КиноПоиск, указывая карту, потом благополучно забываем об этом, пользуясь нахаляву сервисом, потом списание и хуяк, истерика за 299 рублей. При этом бабонька настолько тупая, что даже не может ответить в чате о времени списания в запрошенном формате. Классика, хули. Ещё и на Пикабу надо это высрать обязательно.

Закрадываются сомнения в вашей адекватности. @eloginov всё верно написал.

Вы просто попробуйте описать чётко проблему в чате, без лишних эмоций.
- Добрый день. Списали средство за подписку яндекс. плюс, которую я не оформяла.
- Сообщите точную дату списания...
- 24.05.23
- Сообщите точное время списания...
- 05:34
- Спасибо, мы разберёмся в ситуации и напишем вам.

Потом хуяк! и увидите возврат средств на карту. Ну или не увидите, если яндекс докажет, что списание было вами санкционировано.

В яндексе качество саппорта такое себе, конечно, но мне лично пока удавалось решать с ними вопросы. Разве что кроме того случая, когда с моего кошелька Я-Д угнали 3000 рублей лет 10 назад. Но там сам дурак был.

Почему вы не ответили на вопросы оператора о точных дате и времени последнего списания? Не просто так спрашивает, хочет разобраться.

то есть яндекс случайно выбрал Вашу карту и произвел списание без Вашего ведома?

не мария, не может яндекс взять и просто так списать деньги с карты которую вы нигде не указывали, вы та еще пиздаболка

попахивает пиздежом, тс явно где-то регал карту в яндексе, так просто деньги не списывают, а на будущее -- пора бы уже понять, что для всех интернет покупок надо заводить другую карту с другим счётом, и держать там ровно столько денег, сколько нужно для оплаты товара/сервиса итд