9

Яндекс такси

Здравствуйте уважаемый Яндекс. Без претензий, просто вопрос. Давно не ездил с ребёнком в такси. Тут новость. Оказывается теперь если хочешь заказать такси с ребёнком со своим бустером, то нужно выбрать тариф детский и указать "своё кресло". В то время как при заказе тарифа комфорт и комфорт+ своё кресло выбрать нельзя - только кресло водителя, что приводит к увеличенному времени подачи, а то и отсутсвию машин в принципе (дело не в 100 рублях за кресло). В связи с чем так? Раньше заказывал комфорт или комфорт+, ставил свой бустер и ехали. Теперь только детский. Поддержка ссылается на безопасность. Т. е. ехать на комфорте (+) со своим бустером не безопасно, а на детском (в большинстве случаев класс авто ниже и вопрос безопасности тут вообще под бОльшим вопросом) безопасно? Объясните логику, пожалуйста...

P.S. подскажите как добавить призыв Яндекса...

P. P. S. Свой бустер брали для того, чтобы без проблем вызвать машину, а не испытывать судьбу - будет по близости машина с креслом или ждать неопределённое время... Почему-то в нашем городе это проблема...

Детский

Детский

Комфорт+

Комфорт+

Больше спасибо.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

Блин... Поднял полемику ) я просто хочу попросить Яндекс, чтобы добавил возможность своего кресла в комфорт и комфорт+. Дело в наличии машин на линии и времени подачи. А, ну ещё тут вопрос по люлькам встал. В поддержке не могу задать вопрос, т.к. он привязывается к заказу. А я не имею притезий к водителю. Интересно то, что если пытаешься добавить в комментарий к заказу слова ребёнок или кресло/бустер, то программа сразу шлёт в детский тариф и не даёт сохранить комментарий.

раскрыть ветку (21)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема в том, что если ребенок оставит водителю "подарок", яндекс своим промокодом не покроит даже химчистку. Молчу о тех, кто работает на арендованом авто и вынужден платить от 2тыс/сутки (прим. Воронежа), т.е потеря рабочего дня как минимум, пока авто запишут на чистку + время просушки.


Прежде всегда позволял перевозить дитё, если усаживают в свое кресло (без каких либо условий и доп опций, мне было не сложно, напротив, приятно было видеть ответственных людей). Но однажды я попал в "ситуацию" (к счастью не критична оказалась) и отныне не вожу до 7-ми совсем.


P.s Пока Яндекс не обяжет условных опекунов оплатить штраф (химчистка + суточный простой), тариф не станет привлекательным для водителей такси. Я вижу этот компромис как-то так: При заказе тарифа "детский" — баланс карты/приложения быть должен не менее условных 5тыс. И если поездка прошла без приключений, все остаются довольны.

Хочу подчеркнуть, мое видинье компенсации, является минимально необходимым, ибо человек и так потеряет суточный заработок, компенсация хотя-бы покроет расходы (аренда и химчистка) возникшие из за инцидента.


К слову... Можете по-пробовать в коментарии к заказу (водитель видит их) оставить предложение залога (наличкой) на гипотетическую компенсацию химчистки.

раскрыть ветку (18)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Может проблема, что все жутко обнаглели?! Ну вот, я к примеру, ремонтирую ноутбуки. Мне наверное стоит у людей залог брать, в стоимость сан.обработки. А вдруг, в корпусе тараканы? Плюс, сан.службу нужно вызвать, минимум сутки нужно будет где-то ютится, ну и ноуты чинить не смогу. То есть сан.обработка + хата на сутки + простой. Где-то 10к сверху. Ну так то да нормуль)

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

))) блин, а это мысль

0
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е если ноут взорвется причинив материальный ущерб — это нормально, ведь владелец просто развернется и уйдет, бросив остатки своего пк как "компенсацию". Однако 0_0.


В конце-концов... Значит катайте своих деток как хотите.

Смысл пилить на пикабу пост, если не готов к компромисному решению. Скулеж — разумный человек оценит предсказуемой фразой: "ваша проблема".

Если автор поста не хочет ждать десятки минут авто с креслом, пусть соображает о том, как замотивировать человека предоставляющего необходимую ему услугу, что-бы эта мотивация перекрывала риск для водителя, связаный с оказанием этой услуги. Все просто. Как либо заставить водителя везти ваше "чудо" (например давлением на агрегатора, а затем самого яндекса на водителя) точно не получится, ибо вне тарифа "детский" водитель не обязан располагать креслом, а с такой "привлекательностью" и сам тариф нафиг не сдался.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, ребят. Я готов мотивировать, но не позволяет вызвать просто комфорт (не детский с крестом водителя) с указанием в комментарии ребёнок или кресло. Я бы написал, что ребёнок со своим кресло +150 на чай. Сама программа не даëт. А если не указать в комментариях, то водитель имеет полное право послать на хуй - и будет прав. Дело не в водителях и пассажирах, а в том, что нет выбора ни для водителя, ни для пассажира.

Допустим, я смог заказать машину со своим креслом, указав в комментариях, что я с ребёнком и своим креслом. Водитель видит комментарий и соглашается везти или отказывается. Все счастливы.

А здесь ситуация в том, что программа говорит - или ты едешь по тарифу детский, или ты никуда не едешь.

По времени ожидания детского тарифа с креслом водителя (похую эконом или комфорт) - рекорд 40 минут.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Такие вопросы решаются давлением (запросом) достаточного %-а заинтересованых потребителей в сторону агрегатора (яндекса в данном случае). Если каждый столкнувшийся с подобным неудобством для себя не поленится оставить пожелание в службу поддержки (вместо бесполезного поста на пикабу), с течением времени сервис будет вынужден искать компромисное решение.


P.s Признатся странно работает логика людей в России... В службе поддержки они не видят инструмент решения своего вопроса (а оно работает если четко и без эмоций изложить суть, проверенно неоднократно), зато пост на пикабу запилить не поленится 0_о. Видимо это как с религией, которой отдают себя целиком, в место того, что-бы искать разрешение проблеммы рациональным путем.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я указывал, что при обращении в поддержку через приложение идёт привязка к заказу. Я же ничего не имею против водителя. Это же вопрос к агрегатору, к его ПО. А поддержка ещё не разберётся и накажет водителя хз за что... Поэтому сюда спросил.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Звонок можно сделать вне приложения. Горячая линия Янд.Такси. Но эффект наступит только в том случае, если хотя-бы каждый второй с дитём  станет оставлять "заявку" по этой опции. Но пипл чаще ленив до крайности. Как с политикой...

0
Автор поста оценил этот комментарий

а разве , так «умелые мастера» не делают ? только в графе выполненных работ , они пишут удалили вирусов аж 400 штук , или поставили дрова аж 500 штук + переустановили Винду , и взяли за работу 100500+ денег 💰💰💰

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не это "домушники". По факту банальные мошенники. Они это делают с целью развода на деньги, а не с целью страховки рисков. Было дело с такими работал, 2 недели с одной работы ушёл, а другую ждать надо. У них 12к чек должен быть чтобы 50% мастер забрал. Я приезжал к клиенту, называл реальный ценник за работу, предупреждал быть аккуратнее, в случае звонков просил говорить, что я был послан на уй) Потом меня попросили записывать на диктофон всю встречу с клиентами, и я свалил) А так там целая секта, работают на кучу городов, мотивации по вебинару, обучение техникам развода, утилиты которые находят 400+ вирусов и т д)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

не только домушники ; есть ютубер викон( ну и другие ютуберы) , он порой снимает ролики о том , как к нему приходит от горе мастеров , которые берут не только деньги за диагностику, но и порой детали воруют ; так что не все ремонтники честные 🙂

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это да, даже в СЦ разводят на бабки и воруют зап.части. Тут собственно только сарафанное радио поможет, найти адекватного)

0
Автор поста оценил этот комментарий

2 рубля в сутки за аренду авто???????😳😳😳😳😳😳 Нихрена себе....я так понимаю, что это без бензина и прочего, да?

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

конечно , бенз за твой счет , + проколы колес  или другие повреждения за твой счет , ну и мойка тоже за твой счет

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А что остается на жизнь-то?😳
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так многие же таксуют для души 🙂

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, и у всех свои фирмы....
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну или страна 🤔 , Путин же признавался , что иногда таксовал , а теперь правит страной 🤣🤣

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну это в СССР было же. Еще Путин по СПб бегал от уличных банд в 60-70х годах. Но сейчас же 2024, вроде.
0
Автор поста оценил этот комментарий

некоторые пишут так , с нами человек 6 лет / или с нами человек 2020 года рождения 🙂, все приспособления у нас есть , чтоб с ним ехать

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

) возьму на заметку

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества