Яндекс, а во что ты одета?
Года три уже пользуюсь заправками через Яндекс навигатор, однако почти весь 2024 год я заправлялся бонусами спасибо, полученными от мегамаркета (соответственно, пользовался сберзаправками), пока мегамаркет не начал внаглую ссать на лицо своим клиентам (ну, может, это просто я под счастливой звездой рождён), ситуация описана в предыдущем посте. После подобного мегамаркетом пользоваться перестал, ушел на другие маркетплейсы, бонусы через полгода закончились, и вот я снова пользователь Яндекс заправок. Спустя месяц, захожу в приложение банка почахнуть над златом, и обнаруживаю замечательную картину. Пять заправок за прошлый месяц прошли как обычная покупка с кэшбэком 1 процент вместо 10 .
Въедливый пользователь может обратить внимание на МСС код 3990, что как бы не совсем "топливо".
В общем, долго ли, коротко ли, а ситуация такая. Банк бонусы по этим пяти заправкам компенсировал через поддержку, но больше не будет, потому что :
Специально для маминых корзинок из Яндекса они запрашивают по МСС коду 3990 комментарий, благодаря которому, идентифицируют операцию как трату на топливо, а, например не курьерские услуги по заказу надувных женщин.
А Яндекс же за каким то хуем пишет в комментарий:
Ну, то есть вместо "фуфел", пишет "ЗАПРАВКИ"
И всё, и пиздец (с)
На этом моменте вопросы к банку у меня пропали, зато появились к Яндексу. За решением проблемы я отправился в поддержку Яндекса, где мне сказали, что всё ок, работает как надо, и что все мои ответы на вопросы есть в соглашении по ссылке: https://yandex.ru/legal/zapravki_termsofuse/
Каковое же было мое удивление, когда я по теме своего вопроса обнаружил там звонкое нихуя. Нет, ну правда, я читал. Я читал настолько внимательно, что нашел, например, такой занимательный момент, что пункт соглашения 4.10 там повторяется:
Дальше 4.10 читать не стал, потому что с таким отношением это какой то пиздец. Вы даже сами не читали это, поддержка ваша поддерживает исключительно вас. Взаимно посылаю вас и ваш сеорвис туда же, куда и вы меня. Втайне надеюсь, что человек, выложивший этот черновик (именно черновик, иначе этот текст со следами чиркашей назвать не получается) аж в августе, и до сих пор не проверивший его, получит пиздов и лишится новогодней премии, разбираться в ваших ленивых сотрудниках больше не хочу, у меня всё.
@Yandex.Support, целую крепко, моя репка.
ЗЫ: Чуть не забыл отдельную мякотку
Все АЗС ровны, но некоторые ровнее.
Идёте вместе с роснефтью, значит:)