Теле2 - симки выходят из строя

Пользуемся с супругой сим-картами оператора Теле2, и за последние пару месяцев начались с этими симками проблемы. Моя сдохла в ноябре, пришлось идти в салон и менять, заплатив, естественно, за это дополнительно. Теперь уже несколько дней у супруги симка Теле2 периодически перестает читаться телефоном, перезагрузка не помогает, через какое-то время восстанавливается. Ставили в разные телефоны, разные слоты - дело в симке, причем симки от Теле2 среди наших самые свежие, остальные (МТС и Билайн) работают в этих же телефонах много лет без проблем. Это только нам так повезло или есть ещё счастливчики?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут восстановление при утере. Это типо ваша вина. А у вас замена. По их вине ваша СИМ-карта не работает. Так что бесплатно. Просто я не думал что у них эти понятия отличаются
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Их вину тут не доказать, так что будь добр, мил человек, позолоти ручку. Здесь в комментариях для себя вы можете быть сколь угодно правы, а в салоне вам скажут: хошь симку - плОтить нада, или иди на...
0
Автор поста оценил этот комментарий
Итак, поменяли симку. Милая девушка в салоне любезно сказала, что раз уж симка сама испортилась, обязательно сделает заявку на бесплатную ее замену. Всё было сделано быстро и без денег, так что меняйте симку в случае поломки бесплатно.
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

как определили, что дело в сим-карте? оператор в поддержке в уши нассал? телефоны на другие меняли?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Перечитайте внимательно пост, уверен, сразу найдёте ответы.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не думаю что он совсем там отбитый чтоб из за ста рублей начать отмазываться. Тем более если вы были недавно. Можно позвать старшего или при нем в техподдержку позвонить и объяснить всё. На записи с камер точно будет видно. Что вы отдали ему деньги. Я думаю что записи ещё хранятся у них)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А нет, замена-таки 50 рублей стоит. Тут ранее прислали либо устаревший скрин, либо другой регион. Этот сделан только что, регион мск.
https://msk.tele2.ru/help/article/recovery-sim
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы не из за денег а ради принципа бы съездил. Ткнул менеджера их или продавана носом в сайт. Написал бы в жалобную книгу и забрал бы свои сто рублей) просто нельзя так делать. Если написано одно. А с вас за это деньги взяли. Ладно бы они на балансе ещё появились. Можно было как то понять) а так.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мысль верная, но какие мои доказательства? Чека нет и, подозреваю, не было. Ехал домой после работы, да и сумма небольшая, получил и пошёл, был в тот момент рад, что связь появилась хоть.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Автор. Вас наебали походу. Только что зашёл на сайт теле2
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А вот это интересный момент. С меня взяли какую-то смешную сумму, то ли 100 рублей, уже не помню. Кстати, чек я не получил, да и не давали его. Не проблема поменять, плохо, что до ближайшего салона ехать больше получаса на машине, живём за городом.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Забыл в конце добавить, что пост создан не с целью дискредитации оператора Теле2, мы пользуемся этой связью и не жалуемся, значит нас устраивает. Хотелось бы понять, действительно симки некачественные или нам просто везёт, а то я как-то в такие совпадения не очень верю.
И отмечу, что менял я симку в салоне Теле2 не бесплатно, это было в ноябре.
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А если глючит, протри спиртовой салфеткой.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Естественно, было сделано сразу. Контакты почищены, вставлена другая симка на это место - работает. Возвращаем Теле2 - не работает.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну они не ломаются фактически это раз, замена бесплатная это два

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше возможно да, давно вы симки не меняли.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества