Рёбаный МТС.
Доброго времени суток,
и сразу спойлер: если вы подключены к МТС, советую проверить вашу абонентскую плату.
Сегодня пришла очередная смска от МТС:
Взгляд зацепился за сумму 420 рублей. До этого абонентская плата была 350 рублей. Мне никто не звонил, не писал о смене тарифа или изменении суммы оплаты. Лезу в приложение проверять тариф.
Название тарифа не изменилось, думаю , может абонентская плата изменилась? Смотрю в том же приложении.
Тут уже у маленькой девочки(меня) включается режим берсерка. Какого черта? Название не сменилось, тариф не сменился, абонентская плата у тарифа не сменилась, а у меня, такой особенной, плата выросла. Пытаюсь дозвониться по горячей линии. Автоответчик нудно и долго рассказывает о том сколько денег на счету и т.д. И тут о чудо доходит до такой информации: с 25 февраля увеличатся интернет 8гб, плата 420 руб, если на счете нет средств, я остаюсь на связи,но я плачу 18,50 руб в день...Спасибо, главное вовремя "сообщить". Далее я очень долго прослушивала бесполезную инфу и тыкала кнопочки.Банально ждут, что человек нажмет не туда или его заебет так долго мучиться,ну ок, я дама упорная, прилежно жду и жду. Спустя некоторое время связываюсь с оператором. Если говорить кратко, то : да,они сменили, имеют право в одностороннем порядке, когда я спросила, неужели они при этом не должны уведомлять клиентов о смене тарифа, она ответила, что меня уведомили по смс, если смс мне не приходила, значит телефон был выключен. Мы с ней поспорили, я положила трубку и начала искать об этом инфу в инете. Оказывается (ну для меня это было неожиданностью), есть срок действия смс сообщения. Хотя инфа старая (2010 год), ничего новее не нашла, мб кто-то в курсе иного? В общем, если телефон выключен,то смс хранится 1-7 дней, в зависимости от модели телефона (ну правда,бредово звучит). К слову, мой телефон ТОЧНО не был выключен дольше часов 8 ( а скорее 3). Ладно, ко всему прочему, оператор мне указала пункты договора, по котором они могут сами менять цены на тарифы. Вбив его, я нашла статью на Пикабу https://pikabu.ru/story/mts_moya_borba_5178277 . ХА. ХА. и еще раз.
Если ОЧЕНЬ кратко, то человек проделал огромную работу, чтобы МТС стали высылать сообщения в случае изменения цен. Ну, если судить по моему посту, то МТС ему сказали "да-да,конечно,высылаем сообщения", а потом шепотом послали его куда подальше. В комментах к посту автор оставил порядок действий в случае, если смс не приходит. Посоветовал обратиться в Роскомнадзор, что я, скорее всего, и сделаю (хотя я понятия пока что не имею, что и как там описывать, но помните про режим берсерка и упорство). Кроме того, сменю оператора. Я зла. ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ ТАРИФ, если еще не проверили. Обязательно.



