Проблема с ноутом на вин10. Нид хелп⁠⁠

Доброго всем.  Суть проблемы такова: 1 - не могу зайти в систему - ошибка,  2 - система востановления выдает ошибку и в случае выбора точки востановления, и в случае отката до заводских. Гуглеж проблему не решил. Вин -  лицензия.