Помогите советом⁠⁠

У меня есть карточка Привата. И однажды мой телеофн взяла знакомая и совершила перевод на свою карту. (В Привате можно такое делать через телефон, зная 4 последние цифры номера карты, которые можно было найти в исходящих) Предъявлять ей что-то бесполезно, сами понимаете. Да, я знаю, что я лошара и все такое. (ebat'tiloh.jpg). Но может вы знаете подобные случаи и каков шанс возврата если написать заявление в банк? Надеюсь на какую-то информацию. Как повелось, комент для минусов оставлю. Заранее спасибо.