6708

Почтовая история

Купил всякого на Али, доставка очень не быстрая, за это время уехал из СПб в Уфу.
Пришел в местное отделение

- Добрый день, я тут, в Уфе, а там, в СПб лежат мои посылки, можно сделать редирект и получить их тут?

- Нет проблем, вот заявление, заплати 43 рубля.
Вот это сервис, подумал я.

Прошла неделя, мои посылки уехали обратно в Китай, блять.

Саппорт почты говорит, таких заявлений не существует, таких услуг мы не оказываем, а вон ту, самую дорогую из всех посылок, ты вообще сам три дня назад в Питере забрал.

Почтовая история
Автор поста оценил этот комментарий

Имхо, прости за грубость, но ты сам лох.

раскрыть ветку (1)
33
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, я виноват в том, что почта не разбирается в своих же услугах?

показать ответы
37
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не забудь потом рассказать чем закончилось, особенно если Маркобот не поможет (почти уверен). А то в пикабушку пожаловаться все горазды, а до логического конца довести....
раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Да, конечно. Был в отделении, посетовали на ошибки с трек-номерами, пообещали максимально быстро разобраться и дать обратную связь

показать ответы
38
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Действительно, заявление на переадресацию можно оформить только в том отделении, куда адресованы отправления. Уточните, пожалуйста, индекс отделения в Уфе,в которое Вы обращались, дату и время обращения, а также ФИО или описание внешности сотрудника, принявшего заявление.

раскрыть ветку (1)
26
Автор поста оценил этот комментарий

Доброе утро, ответил вам в vk.

показать ответы
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А что не так с передоставкой, если в официально в отделении сказали, что так можно, приняли деньги и заявление при этом?

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Дело в том, что ничего не изменилось, пропала посылка, часть других отправилась отправителю, а техническая поддержка сообщила, что так делать было нельзя.
Сейчас, в отделении, меня уверили, что это ошибка со статусом трек-номера, пообещали разобраться и дать обратную связь в течении дня

4
Автор поста оценил этот комментарий
и даже, как я понял из текста, дал бланк заявления?

"вот заявление" , не?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Именно так)
Прикинул время вручения "мне" посылки в СПб, ~через час после того, как я написал заявление, видимо, что-то пошло совсем не так.
Доберусь до местного отделения завтра, узнаю подробности.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А чека на ту услугу в 43 рубля не было что ли? Там же пишут за что платишь. Трудно потом говорить что услуги, которая указана в чеке, вообще нет. И что значит одну из посылок сам забрал? Кто у них там без паспорта посылки выдает? Херня какая то
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Утром в отделении уверили, что напутали со статусом трек-номера, свяжутся с отделением в СПб всё исправят и перезвонят. Так же сообщили, что оставшиеся посылки всё же перешлют. Пока ничего.
По поводу тех, что ушли в Китай, попрошу продавца отправить еще раз, возможно немного доплатив за доставку, либо - мне не подошел товар, хочу вернуть деньги, посылку вернул вам, не вскрывая )

8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А что не так с передоставкой, если в официально в отделении сказали, что так можно, приняли деньги и заявление при этом?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

То, что она как бы есть в одних оф. источниках, а в других - нет. По факту почтовое отделение говорит, всё ок, сейчас поправим. Техподдержка на горячей линии рассказывает, что такие услуги они не оказывают

Автор поста оценил этот комментарий

Закончилось тем, что девушка забрала посылки в отделении, объяснив ситуацию, показав мои документы.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Срок хранения посылок в отделении - месяц, как почта могла через неделю вернуть все обратно в Китай - непонятно
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В тот момент, когда я обратился на почту, оставалась ~неделя хранения, по словам консультанта, этого времени было вполне достаточно

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества