7

Овердрафт Совкомбанк

Имеется дебетовая не зарплатная карта Совкомбанка. Вчера мне перекинули деньги (4000р), которые банк забрал себе, аргументируя что были минуса в течении месяца по овердрафту. На балансе в приложении всегда был плюс. Она в теории в минус уходить не должна. На горячей линии ничего внятного ответить не смогли, кроме как что это овердрафт. Картой пользуюсь много лет, ежемесячные операции по ней 100-200к. Такое произошло впервые. У меня вопрос, действительно ли дебетовые не зарплатные карты могут уходить в минус по овердрафту, причём минус не отображается?

Автор поста оценил этот комментарий
Так позвоните в банк и скажите, что закроете все счета и уйдёте от них, если не разберутся и не вернут деньги. Сразу засуетятся, уверяю вас
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Звонил, мне оператор, с которым мы полчаса общались по овердрафту, спросил: а почему хотите уйти?)) В итоге у меня 4,08р на счету, мне их снять надо, если закрывать онлайн. Каким образом их потратить, я не понимаю) а так, только в банк идти
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
У меня встречный вопрос: зачем вообще в Совкомбанке держать деньги? Они даже в названии заложили ностальгию по временам, когда можно было просто отнять )
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эта карта очень давно у меня, и все платежи месячные с неё оплачиваются. Лень зарплатную везде привязывать, но сейчас придется)
показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

20+ лет опыта в банках говорят мне, что может быть что угодно. А немного зная, как всё устроено в Совкоме...


Просто подождите, возможно сбой, через недельку всё вернут (если они неправы). Если зудит - сходите в отделение, пусть делают выписку и смотрят. Карта могла уйти в минус, например, из-за списания платы за годовое обслуживание или какой-нибудь страховки.


Если лень идти в отделение - напишите на banki.ru, у них (Совкома) там спецгруппа адекватных на эти жалобы работает.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В истории висит в обработке, а в квитанции по этому платежу что проведён
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
В чате такие отписки
Иллюстрация к комментарию
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества