Ответ на пост «Мегафон»4
Уфф … воспоминание разблокировано.
Тоже Мегафон и юрик. Санкт-Петербург
После переезда нашей конторы, у нас через неделю пропадает интернет. Звоню в техподдержку , через час оказывается что наш ip адрес , внешний , отдали кому то другому … я в ахуе… в смысле как это б*ять так? Все настройки, все подключения заново переделывать. А у них написано что съехали с адреса и можно отключать, а то что это переезд да всем было насрать)
Ну и последней каплей для меня было что они не могут работать в экстренном порядке, даже сделать переадресацию с телефонного номера это танцы с бубном и до 3 суток принятия решения. Пишите письмо и мы его рассмотрим. А то что звонки не поступают и контора , продающая, то всем насрать. Так же если пропадает интернет по вине мегафона, то ждите до 2 суток. Я уже молчу что за три переезда оборудования они накосячили все 3 раза, сделав неправильные настройки. Стандартная отмаза , что это на вашей стороне не работает))) я прошу перепроверить , но с их стороны все нормально) и лишь на 5 раз попадая на действительно грамотного специалиста, он перепроверяет настройки и находит косяк. А с менеджером начинаешь говорить что они косячат , так даже на скидку не договариваемся. Не положено. Ну идите вы тогда на х*р со своим мегафоном. Даже то что уйдем от них им было плевать)) хотя через пол года позвонили и спросили почему мы ушли)))
Ушли на более мелкого провайдера , где по звонку менеджеру решали вопросы из разряда «у нас тут кран проехал и столб снес с оптикой , что сможем сделать?» и через два часа мы сидели на хорошем беспроводном интернете провайдера без доп денег и мозгоклюйства… А через день опять на оптике.
