Есть официальный ответ
Не работает приложение
Добрый день, со вчерашнего дня мобильное приложение перестало прогружать ленту через мобильные данные, работает только через WiFi, вне зависимости от включения /отключения впн
Благодарю, за ситуацией наблюдаем.
Отмечу, что указанное вами поведение - это скорее особенноcть более не актуальной версии приложения (1.21.47 и более ранняя).
Уже сейчас небольшому числу случайно выбранных пользователей в RuStore доступно для загрузки глобально измененное приложение версии 1.22.0*, там подобной неполадки быть недолжно.
В новой версии присутствует куда большей функций, которые можно встретить в браузерной версии. Сам интерфейс здесь также схож с оным из мобильной браузерной версии.
Перейти в RuStore вы можете, кликнув на значок стора на странице с приложениями https://pikabu.ru/applications.
С каждой новой версией охват пользователей будет повышаться, пока обновление не станет доступно абсолютно всем.
Если вы обновитесь, проверьте, пожалуйста, наблюдается ли проблема и там для вас?
раскрыть ветку (1)
Добрый день.
Если проблема еще наблюдается для вас, подскажите, пожалуйста, используете ли вы дополнительные адреса DNS-серверов в настройках подключения на самом устройстве / в роутере?
В самом приложении активна ли у вас функция скрытия просмотренного? Проверить это вы можете, нажав на значок решетки справа вверху.
В выпадающем меню попробуйте включить и выключить настройку, повлияло ли это на ситуацию?
раскрыть ветку (1)
@konstantin251, Здравствуйте. Спасибо за информацию.
Можете уточнить модель вашего телефона, версию ОС.
Установлено ли у вас последняя версия приложения?
раскрыть ветку (1)
Багрепорты
8.9K постов1.2K подписчиков
Правила сообщества
Опишите подробно:
- Возникшую проблему
- Порядок действий для повторения проблемы
- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS- Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь :)