Не можем обуздать умный 3D принтер QIDI Q2⁠⁠

Всем привет! Верю в Силу Пикабу, что найдутся добрые молодцы, которые подскажут и помогут в чем наша проблема.

Загорелись покупкой 3D принтера, после мониторинга рынка, сравнения моделей и кучи гайдов выбор пал на QIDI Q2, понравился описанием и тем что принтер в коробе, а не открытый.

Ждали это чудо инженерной мысли, приехало в прошлое воскресенье. Сразу начали разбираться и тестировать, настраивать положение стола и тд заказали так же к нему различный феломент.

Готовые модели с сайта и не одной детали не было без брака напечатано, все изделия с трещиной, и ломаются. Может кто то сталкивался с таким или имел опыт печати и даст совет! Или российский форум, где можно задать вопросы и проконсультироваться? Спасибо!
тег мое 3dпечать