Наглость провайдера!

Прямо печёт!

Являюсь абонентом ТТК (ТрансТелеКом, бывший "Спарк") ещё с  тех далёких времён, когда интернет был "из розетки". Оплата их услуг была авансовая, т.е. заплатил за месяц вперёд 350р. и пользуешься до следующего 1-го числа.

Вчера полез проверить свой счёт и вот вам нежданчик: абонентская плата увеличена задним числом до 400р., у меня уже образовался долг 50,23р. и средства со счёта списываются посуточно. Хотя этот месяц (июль) у меня был оплачен полостью. Своего согласия на одностороннее изменение условий договора я не давал! Как такое возможно вообще?! Саппорт важно сообщил, что информация об изменениях была на их сайте ещё в июне. Но я же не мониторю их сайт всё время! Даже просто уведомить меня не удосужились, хотя сделать это было возможно, было бы желание.

Может кто сталкивался с подобным? Что можно сделать, может Лига Юристов подскажет? Возмущает хамство и уверенность ТТК, что "пипл схавает". Посоветуйте что делать!

Спасибо, что дочитали!

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Если вы квитки получаете, посмотрите, там помимо счета ещё много всяких лишних буков,рекламы. Может среди них и было написано что-то о повышении тарифа. Меня так Ростелеком обрадовал, я обычно за 3 месяца вперёд плачу и не парюсь, квитки приносят и я их не сразу и смотрю. А тут в какой-то момент смотрю, что сумма на остатке слишком мала для следующего снятия, платил 490 рублей, а стало 510. Сходил в офис,сказали да,тариф повысился, цены растут. 60 рублей, в принципе,не деньги и я не расстроился,зато стал проверять квитанции сразу,как их принесли, и мониторить их сайт, может ещё какой тариф придумали, чтобы скорость побольше и стоимость меньше.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Без квитков у нас. Просто с терминала пополнял счёт и всё. Ходил выяснять тогда, с их точки зрения всё правильно. Говорю: "Вот представьте. Пришли вы в кино, купили билет за 350. Сидите, смотрите кино, вдруг "стоп-мотор!" врубили свет и "Будьте любезны, сдайте по полтинничку ещё!" А кто не сдал - на выход." И девочки в офисе согласны со мной, но помочь ничем не могут. Психанул тогда и расторг договор. А потом уже увидел  пост  https://pikabu.ru/story/ttk_vernuli_tsenu_za_tarif_5317119 Вот раньше бы! А дело и не в деньгах больше, а в том отношении провайдера к тем, кто их ему приносит. Уж организовать рассылку на почту не сложно при желании.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества