МТС вкрай обнаглели
Хочу спросить у @MTCsupport , у меня тариф стоит 250р месяц. Недавно инэт кончался, и я на пару дней засел в оффлайн. Позже срочно понадобилось выйти в сеть, закинул я 250р зашел сделал свои дела. Смотрю на счет а у меня на счету около 90р которые с каждым днем уменьшались на 11р и естественно через 9 дней интернет кончался. Позвонил оператору мне рассказали , что у вас было 0р ,вы зашли в сеть и у вас активировалась турбокнопка и поэтому ваши 250р ушли не в счет погашения тарифного плана а в счет оплаты турбокнопки(которой раньше никогда не было) и если хотите мы вам можем её отключить.Я им рассказал что раньше такого не было и как это понимать" можем отключить" кто тогда её включал ?. Получал потрясаюший ответ " раньше такой опции небыло, но шас на всех линейках смарт она есть" Почему тогда вы не позвонили мне и не предупредили , вы меняете условия моего тарифного плана- и еше один гениальный ответ " мы в праве не предупреждать клиенте о смене опций его тарифа информация о тарифном плане обновляется каждые 10 дней на нашем сайте. Подведём итог мой тарифный план могут сделать стоимостью 10тысяч рублей в месяц, не оповещая меня об этом, а чтобы не встять в долг 10к, я должен каждые 10 дней сёрфить их сайт. И что это за идиотизм при окончании интернета если вы вдруг войдете в него с вас автоматом спишут энную сумму денег за турбо кнопку, т.е. я должен сидеть высматривать минута в минуту когда пройдет 31день оплачеваемого интернета а после вылючать синхронизацию с сетью на устройстве?
