МТС умеет удивлять...⁠⁠2

@MTS, что за фигня?

а позвонят папе на номер который вы переоформляете?

Вам предложили переоформление на реального пользователя. Т.е. при Вашем визите в офис (без настоящего владельца который в системе МТС), Вы показываете пластик (на нем указан серийный номер), заполняете анкету в которой нужно доказать, что вы реально пользуетесь номером. Если анкету не пройдете - отказ в переоформлении. Если проходите, то ждёте 30 дней. За этот срок, настоящему владельцу по адресу прописки который он указывал при оформлении номера, или последующем обновлении, направят письмо. И если за этот срок не сообщит о том, что против отдавать (переоформлять номер) его переоформят на Вас.

Ну это если кратко, без деталей.

А паспорт то чей нужно показать? Может папин?

А куда ты собираешься переходить если сим не на тебе?

А какая должна быть система передачи номера, если вы сами столкнулись с тем, что тот, кто пользуется симкой не всегда может привести с собой в салон владельца номера?

Подтверждения наличия у вас пластика симки и факта того, что вы пользуетесь ей и платите за нее мало?

Тс как раз таки сам сказочный. Условия нужно полностью узнавать. Вы как вопрос поставили? Так вам не далёким и ответили. Информирование в любом случае будет! В письменном виде по прописке или звонком. Плюс вам будут задавать вопросы, чтоб убедиться, что вы действительно пользователь номера. По типу суммы платежей за определённый период, звонки и прочее.

"Сегодня переписывалась в чате поддержки МТС. О необходимости подтверждения своих данных." Мне в салоне ответили что подтверждать нет необходимости. Интересно что будет дальше

То есть тебе реально нужна услуга смены владельца симки без присутствия собственника, тебе ее предоставили но ты все равно бежишь в интернет на нее жаловаться? Дурочка?

Так то папа. У вас же фамилии одинаковые?

Так у вас и не получится переоформить, пластик то у вашего отца. Если вы заберете карту и увезете, он без связи останется

Звоните на номер для юр лиц,там всегда трубку берут, потом переведут если что на нужного сотрудника.

Не думаю, что у мтс или у др оператора это возможно)))

Так это сейчас фишка - если вы подтвердите, что номером пользуетесь именно вы (знаете, кому были последние звонки, номер привязан к госуслугам, банкам и тд), то вы можете его переоформить на себя в одностороннем порядке. Есть одно НО: если симка была обрезана, но этот фокус не пройдёт, тк номер симки будет не виден полностью. Я именно так обломалась и пришлось новый номер заводить((( А с тем я больше 20 лет проходила, хнык...

Автор вообще в ситуации не разобрался до конца и сразу "опа, сейчас всему интернету про МТС расскажу"

Да, сложная ситуация.

Этот сотрудник поддержки некомпетентен, в любом случае нужно два человека для переоформления. Даже если по доверенности, вы не можете выступать и принимающей и передающей стороной.

Отмечу, что у Мегафона с этим всё хорошо: требуется личное присутствие обеих сторон, проверяют паспорта, подписи в заявлении тоже от обоих участников

Необходимо будет предоставить физически саму симку, факт её наличия у тебя.