Мастера по стиральным машинкам,будьте бдительны⁠⁠

Отзыв о "фирменном центре обслуживания Индезит".

Была проблема, что в машинку в барабан сама набиралась вода, когда она была выключена.

Кухней, ванной ночью никто не пользовался, все лилось из машинки соответственно на пол.

Сантехник что- то поделал, но сказал, не в его компетенции, надо мастера по машинкам вызвать и смотреть датчик подачи воды.

Позвонила в сервисный фирменный центр Индезит в интернет, по телефону 88124253259.

Мастера назначили мне на 17 ч, он перенес встречу на 19часов.

Ранее я обращалась по ремонтам машинок в разные службы, поэтому даже опоздание напрягло.

При этом ещё дополнительно опоздал. Сантехник уехал от меня в 14.30 ч, до приезда мастера проблемы с самопроизвольным набором воды уже не было.

Сантехник мне сказал, что точно не из слива вода идёт внутрь машинки.

Приехал типа мастер. Бегал, везде перекрывал воду, - под раковиной, общую подачу на кухню, отдельно подачу на машинку, почистил фильтр подачи воды от ржавчины, вроде ничего больше не трогал, доставал контейнер для порошка, откручивал отвёрткой, т е, как я вижу, тупо создал видимость работы.

Сказал, что проблема в сливе. Взял "за выезд" 500 р.

Ещё сразу , как приехал, попросился в туалет, руки не мыл после туалета. Продолжил все трогать.

Без спроса взял стул, и т. д. Свои инструменты раскладывал без спроса снова на кухонный стол , где, на минутку, стоит посуда , чайник. Куда кладут еду.

Как -то бесцеремонно себя вел.

По перекрытию воды ничего не понимает. Будто первый раз видит.

Я ему и говорю , что мне нужно стирать. Нужна рабочая машинка без проблем, и нужно уезжать на работу, не боясь, что затоплю соседей.

Ощущение у меня создалось, что вообще ни в чем не понимает, диагностики как таковой не было, я заметила, чеки и гарантии на работу не было. Сказал все отключить мне, не пользоваться вообще, перекрыть воду на подачу.

А мне нужна машинка. Где ремонт? В чем его услуги заключались? Сказал отключить подачу, машинку, смотреть , что явно от слива идет вода в барабан (она уже не шла на его приезд).

После его ухода поставила стирку, пошел от панели машинки запах как жженой проводки.

Я ему звоню и говорю, что стало хуже, вы мне не дали ни чек, ничего, никаких гарантий, я пишу жалобы в инстанции.

Он сказал, гарантию он давать не должен, как и чеки, и машинкой просто не надо пользоваться, так как это опасно.

Потрясающе. И когда он ещё только котмне ехал, я ему позвонила и сказала , что проблемы уже нет и , может , уже не надо приезжать , ответил мне, ему типа ехать 20 минут до меня.

"Мастер" Артем, телефон его +79119893548 .

Он ещё на месте увидел, что меня развести не выйдет, по факту не сделал реально ничего.

Деньги вернул, как услышал про жалобу, но жалобу я , естественно, напишу.

Пробила отзывы, так и есть, обман потребителей. Будьте аккуратны. Здесь пишу ,чтобы предупредить.