3

Иллюзии и Yota

Чуда не случилось, опсос оказался тем ещё опсосом. Пока всё работает - жаловаться особо не на что. Да, бывает в метро плохо ловит - но плюсы перевешивали.

Практически перестала работать базовая станция Мегафона, через которую передаётся Yota, работы на ней идут с 9 марта, т.е. уже больше месяца. Интернет отсутствует, звонки иногда прорываются, но после десятка попыток случайный дозвон через секунды обрывается.

И это по мнению йоты не повод делать возврат денег за фактически не оказываемые услуги, "у нас нет возможности". При это тут же висит реклама:

Иллюзии и Yota

Понятно, что можно писать претензию, но добровольно вернуть деньги - ага, щаз.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Отказался от интернета yota, раздаваемого через lte модем (тариф для модема) - сильно режет скорость! (менял и пробовал разные модемы, модем + роутер, модем с возможностью раздачи и т.д.)

Менял антенны mimo - базовая станция в прямой видимости, в 300-350 метрах. При том, что это дачная, малонаселённая местность и нагрузка на базовую станцию не должна быть высокой, чем обыно провайдеры любят оправдываться.

Yota скурвилась. По факту не выполняет условия по тарифу. Это я про торренты молчу - там уже давно всё блочится, но yota напрямую об этом ни когда не говорит.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В своё время наломались с роутерами Йоты на то, что они только 4g стали. Там, где тот же Мегафон позволяет приемлемо ловить 3g, Йота ничего предложить даже не может(

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Понимаем, как важно быть на связи. Не хотели вас расстроить 😔

Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личных сообщениях VK (vk.me/yota). Понадобится прислать номер и адрес, где вышка перестала работать. Выясним, что случилось, и проверим варианты компенсации. Постараемся помочь с решением!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

50 рублей компенсации, ахха-ха, нет, спасибо, купите на них себе чаю)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Наши модемы и роутеры действительно работают только в 4G, не хотели подвести этим(
Отметили пожелание о работе в 3G - постараемся реализовать в будущем 👌

Правильно понимаем, что роутером уже не пользуетесь? Рассказывали о сложностях в поддержке?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Безусловно. Но т. к. роутер брался для поездки заранее и вариант быстрого возврата был невозможен - так и не смогли вернуть.


Вы мне ещё года 3 назад обещали подумать над оплатой не своего номера йоты через ваше приложение. И где?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества