Есть ли шанс выиграть иск к Эппл Рус?⁠⁠

А разве плеер не барыжит серым товаром? Или у эпла общемировая гарантия и им посрать где и как купил?

асц тебе напишет бумагу о невозможности ремонта? да лан, в жизни не поверю в таких самоубийц.

или тебе асц напишет бумагу о нецелесообразности ремонта?

это как гворится две большие разницы

ну ладно ладно. Так в суде и объяснишь.)))

это похоже потому, что материнок не было, было проще отдать деньги. То есть небыло необходимых запчастей, которые должны быть по закону и они не могли сохранить серийный номер. А тут признано как замена всего блока в целом. Скорее всего  он у них есть, возможно даже с ремешком и в коробке.

а хрен его знает. вариантов поставок море.

точно импортеру тоже можно, подзабываю уже.

только импортер скажет что часы прошли не через него.

нет такого авторизированного представителя.

вы прям так в суде и скажете?))) вы это снимите и потом на ютуб выложите. ролик очень популярный будет)))

так вроде как покупатель может предъявлять претензии продавцу или производителю или его авторизированному представителю. А вот эппл рус неаторизованный представитель, это просто прокладка и она неуполномочена принимать претензии. А да, с самим айплом она имеет общего только созвучное название.

а кто тебе сказал что эппл рус импортер?

аа, а эппл рус тебе эти часики продавало?

вы можете пожаловаться на сервис в апл  контору, что работники сервиса _______ при обращении в установленный срок, согласно ЗоЗПП РФ, не предложили провести замену вышедших из строя частей и не озвучили его стоимость, прошу сообщить стоимость и адрес сервиса в который я могу обратится для осуществления негарантийного ремонта. но, что Вы добьетесь этим, кроме наброса проблем сервису, не ясно.

Если не забуду, завтра поищу претензию свою, статьи подскажу, на какие опирался

а на чей юридический адрес вы собрались отправлять претензию?

Зозпп читать надо. Есть срок гарантии, а есть срок эксплуатации. Обычно они равны, но иногда срок эксплуатации выше. Во время срока эксплуатации (если не изменяет память), производитель обязан поддерживать наличие зап.частей и выполнять ремонт (на платной основе).

Чтобы установить причину , нужно делать экспертизу (чтг часы не переезжали катком и не топили, например). Это не дёшего.

В общем надо курить форумы и зозпп - с телефона лень) статьи 18 и 19 вроде.

Как только выкатите досудебку, АСЦ даст справку, что готовы отремонтировать за 2 стоимости, и если согласитесь, купят новые часы, переклеят серийник и Вуаля - отремонтировано. А бумагу в котором АСЦ напишет, что они не ремонто-пригодны вы на руки никогда не получите. Устно, менеджер сказать может... И в суде, юрист скажет, что он имел ввиду, слишком дорогой ремонт.

Неремонтопригодные, это значит их невозможно починить в условиях сервиса. Меняется блоком полностью, либо возврат денег, если на гарантии.

Единственный вариант доказать что, виной скрытые деффекты или действия другой стороны. 
Начать стоит с досудебного урегуливания путем официальной переписки, может согласятся возместить без суда.

Потом  нести в экспертизу для подтверждения вины производителя/сервиса.

потом исковое, потом суд. Либо назначать экспертизу по решению суда, что надежнее. Сколько стоит экспертиза и смогут ли ее провести,  будет ли итог в вашу пользу не ясно. Тем более, срок гарантии на товар у Вас истек. 1+1 всяко меньше 2,2.

Хотел уточнить, есть ли шанс выиграть иск к Эппл Рус?

Нет.

Гарантийный срок на товар закончился.

Если планируете ссылаться на ч. 5 или 6 ст. 19 ЗоЗПП, как планируете доказывать, что недостаток возник еще до передачи товара вам или по причинам, возникшим до этого момента? Бремя доказывания этого будет на вас.

Если вам не сложно, мне еще интересна логика, почему вы решили, что у вас есть:

еще один год по ЗоЗПП

если на товар установлен гарантийный срок?

Несерьёзно Вы себя ведёте как-то. То об иске грезите, то досудебная претензия у Вас - "крайняя мера".

Крайняя мера в вашем случае - иск. Ну, или рассмотрение в ЕСПЧ, если случай запущен.

Ещё раз: претензия ДОСУДЕБНАЯ. Это не иск, который несёт с собой обязательства. Пусть поправят меня юристы, если что.

Вы, кстати, не подумали, что услуги юриста могут Вам встать в стоимость этих самых часов?

Иск проиграешь. Не ремонтопригодные - это по ним проехал бульдозер а потом ты их в печке сжег. По твоей логике кучка золы что осталась теперь не ремонтопригодная и подлежит замене на новые часы.

Есть нюансы. Например если их работа зависит от сервиса компании, который был отключен, то иск выиграешь. Ну и т. д.

А досудебную претензию импотреру направить и посмотреть что будет - не?

https://www.apple.com/ru/legal/statutory-warranty/

"По закону РФ «О защите прав потребителей», если товар имеет дефекты или не соответствует условиям договора купли-продажи, потребители могут выбрать: а) бесплатный ремонт, б) бесплатную замену, в) снижение цены или г) выход из договора путем возврата продукта в обмен на полное возмещение средств. Это право действует в течение двух лет с момента передачи товара. Потребитель может адресовать претензию продавцу или его авторизованному представителю либо производителю, хотя производитель не предоставляет возможность снижения цены. Когда продукт имеет неисправимый дефект, потребитель также может направить претензию на бесплатную замену или выход из договора путем возврата продукта в обмен на полное возмещение средств, адресованную импортеру товара в Россию."

Господин @Semenkin, чтоб вы были в курсе, председатель коллегии адвокатов в своем городе. А господин @pixorama имеет столько выигранных судебных дел что даже смотреть в его сторону не рекомендую. А вообще мы тут вопросы юридические решать будем или клоунов искать в цирке?

Обидно. Наверное и кредит за них еще не выплатил...