В этом году наша мини гостиница начала работать со всеми известным сайтом бу...г, но случилось странное, уже два месяца как сезон закончился, а оплаты за клиентов предоставленных компанией все нет, сначала писали что переслали запрос специалисту(ждите 4дня) потом вообще перестали отвечать на сообщения(
Народ, куда бежать??
Нам долго не оплачивал букинг. Потом оплатили. Соответственно мы отключили онлайн-оплату для гостей, чтобы не попадать в такую ситуацию ещё раз. А букингу можно и звонить.
Ура, все решилось, это видимо мы сами дебилы-дали номер счета сберкнижки, а не карты, хоть они и связаны, но к сберкнижке не привязаны смс оповещения и... оплата прошла в середине сентября, как и обещалось! Приношу свои искренние извинения если кого обидела)
Направить претензию с изложением фактов, размера задолженности. Думаю, что они перестанут морозиться - вряд ли букинг хочет судиться с небольшим отельером - вони на Интернет больше будет)
