11

Бред от сбермегамаркета

Уважаемый @Sber, очень бы хотелось выяснить у вас причину невероятно долгого путешествия моего заказа в виде стойки для синтезатора через всю нашу необъятную Родину, а потом возврата его обратно в день получения на почте? Заказ пролежал на почте около трёх часов, я на обеденном перерыве еду за ним, а на полпути приходит смс от почты что посылка оформлена на возврат. На почте естественно говорят что информация на возврат поступила от вашей сберлогистики, я пишу тут же в ваш чат с поддержкой где передо мной извиняются, но сделать ничего не могут. А я сижу в машине около почты и моя посылка всё ещё там. То есть, вы сейчас ещё денег потратите на её возврат, но мне её не отдадите. Первый раз с таким сталкиваюсь, в отделении почты сказали что такое бывает. Зачем вы тогда пытаетесь что-то доставлять на Камчатку, если не особо то и получается? Просто бред, других слов нету.

Бред от сбермегамаркета
Автор поста оценил этот комментарий

И что не так и в чем тут бред?

Хозяином груза/почтового отправления является его отправитель (тот, у кого на руках кассовый чек) и он вправе отменить доставку и оформить возврат отправления.

Почта, как простой перевозчик, просто выполняет его указания. Распорядился отправитель доставить вам, вам груз повезли. Передумал и решил его вам не отдавать, оформил возврат и груз вернут ему.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну конечно всё в порядке) 40 дней катать по всей стране стойку, потом решить её вернуть её обратно. Мне вернутся все деньги, но отправитель оплатит её обратное путешествие) я больше возмущён отсутствием гибкости системы. То есть возврат они за считанные часы оформляют, а отменить это решение для них невозможно.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну огонь просто. Человек ждал 40 дней, ему привезли, отменили, и он ещё молчать в тряпочку должен. Кто издержки компенсировать должен? Временные, финансовые (может за это время подорожало), моральные (может это подарок)? Что за свинское отношение к покупателю? Сбермегамаркет вообще скатился сильно. Сколько отказов на ровном месте, просто потому что ты далеко, доставка невероятно долгая и дорогая.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь так прикольно наблюдать как посылка в обратном направлении отъезжает) прощай, мы так и не встретились!)
Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну огонь просто. Человек ждал 40 дней, ему привезли, отменили, и он ещё молчать в тряпочку должен. Кто издержки компенсировать должен? Временные, финансовые (может за это время подорожало), моральные (может это подарок)? Что за свинское отношение к покупателю? Сбермегамаркет вообще скатился сильно. Сколько отказов на ровном месте, просто потому что ты далеко, доставка невероятно долгая и дорогая.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! При этом действительно далеко и шла посылка долго, частично морем. Я ждал, тем более скоро мне должны клавиши новые прийти, надо играть, выступать. Говорю, самое обидное что вот они лежат на почте, чуть раньше бы с работы выехал, и возможно получил бы стойку))) Я прихерел конечно)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Написано же, что отменил отправитель. Теперь выясните кто отправитель - склад какого-то магазина, или сам сбермаркет - это отражено на карточке товара. С ним и разбирайтесь. Может Вы магазину денег должны, или банк платёж отозвал, или магазин отозвал брак - всякое бывает.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уже выяснил, это именно сберлогистика отменила.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества