Благодарность IkonTyres
Выражаю огромную благодарность этой компании за их лояльность.
Они просто красавчики что предоставляют такой сервис в наше время.
А теперь к истории.
В 2024 году купил покрышки этого бренда, а именно Ikon Autograph Ultra 2 в размере 225/45 R17.
Резина очень кайфовая - дорогу держит отлично, торможение обалденное. В дождь тоже показывает себя превосходно. Была чуть-чуть "яйцом" с завода, но выправилось со временем.
Только установил перед летом 2024
За 2 года я накатал примерно 15-20к км. Никаких проблем не было. Несмотря на низкий профиль - все ямы она достойно переносит, даже 1 раз диск погнуло, но резина осталась целой.
И вот недавно попал я на камень на полевой дороге, да так попал, что резину буквально разрезало. Да и диск покоробило.
Пришлось переходить на запаску и ехать в город.
Вот такая неприятность
Очевидно надо менять. А ценник новой покрышки 11к рублей. Неприятно...
Зашёл на их сайт и наткнулся на гарантию. Оказывается что на эту модель действует расширенная бессрочная гарантия.
Связался с горячей линией - отвечает сразу человек, кайф!
Мне всё объяснили как это оформить - нужно было в течение 30 дней после покупки зарегать чек, но я об этом не знал. Мне пошли навстречу и попросили просто прислать чек на почту. Благо такие доки я сохраняю.
После этого мне очень быстро активировали гарантию и я отправился в сервис.
В моём городе покрышку ждать 9 дней, но в соседнем (100 км) была в наличии. Записался туда.
Приехал - мне бесплатно заменили покрышку, включая весь шиномонтаж.
Да ещё и покрышка оказалась почти той же даты производства - мои 5123, эта 5223.
Новая покрышка на месте
Уже проехал на ней 3к км. Никаких нареканий.
Для меня это обошлось по сути бесплатно (не считая поездку до сервиса в соседний город).
Вот так, спустя 2 года после покупки я воспользовался этой гарантией и они сдержали обещания.
За что ещё раз огромное спасибо лояльность Ikon Tyres.
Продолжайте в том же духе! Это очень круто!
