Билайн уху ел⁠⁠

Поскольку у теме творится какая-то дичь, и модератор походу в сговоре с билайном, выношу всю хронологию отдельно:

1. Получил смс об отключении дополнительного номера от общего пакета

2. Звоню в поддержку и выясняю, что сделано из-за якобы неактивности в течение 180 дней, что есть первая ложь, потому что последняя активность (выход в интернет) была не позднее 90 дней назад

3. Заново подключить номер нельзя, договор якобы расторгнут, нужно идти в салон, брать новую симку и не нее восстанавливать номер, а потом привязывать. Опять ложь, договор не расторгнут, а симка активна, и это выяснилось в салоне, когда девочка не смогла перевыпустить симку

4. Во время звонка в поддержку из салона была выдвинута очередная версия, что симка заблокирована по ФЗ о персональных данных, что опять таки было ложью

5. Очередной сотрудник (примерно десятый по счету) заявил, что при попытке восстановления симки возникла ошибка и ее решают, вот это уже правда через два дня симка заработала и бала перепривязана

@beeline.Russia, вы не поясните, почему рядовую ситуацию надо решать 3 дня, попутно сочиняя какие-то нелепые объяснения? в салон не нужно было идти, это зря потраченное время и деньги, но ваша поддержка уверяла, что иначе никак, а в салоне выяснилось, что вообще невозможно