Анимация на 1+⁠⁠

Всем привет!
Возможно, что получится помочь, не могу ничего с этим уже поделать долгое время

Есть наушники 1+ buds pro и телефон 1+ 9 pro
оба глобальной версии
Но вот анимации у наушников нет при подключении к телефону
Возможно кто то сталкивался?