ven1980
ВТБ24 прокол или реальность?
Есть у меня в данном банке дебетовая карта. Лежала на ней 1000р. Я пошел закинуть туда еще 10-ку. Закинул, и тут решил снять три штуки, чтоб наликом были. Все норм, положил снял, пошел домой. На след день приходит смс, что у меня задолженность по карте 2000р!!!??? WTF. Залез в банк онлайн, на карте как и должно лежит 8000. Откуда задолженность? Сделал скрин экрана на всякий случай. Прозвонился, спрашиваю что за дела, менеджер посмотрел там что-то, подтвердил что да есть задолженность, чего-то запнулся и переключил меня на ВЕДУЩЕГО менеджера/специалиста. Первый раз такое. Ну ведущий мне и объяснила, что те деньги который я положил, еще не были обработаны банком, так как это было вечером и обработка теперь только на след. сутки. А поскольку снял больше чем было, вот и образовалась задолженность. Как так говорю, я положил денег, НЕ ВЫТАСКИВАЯ карты снял денег, то что снял, вы значит в секунду засчитали, а то что положил сутки??? А потом проценты за овердрафт? Какого вообще происходит, чего это за развод такой. Она что-то там начала бормотать лепетать, что типа никаких процентов не будет, деньги же у вас там лежат и главное -" Больше вам такие СМС приходить не будут!!!!" Я так понял что смс мне по ошибке вообще пришла, по крайней мере, судя по разговору, было на это похоже. Еще раз залез в банк онлайн и действительно, списание 3000р - прям четко по времени, а вложение 10 тонн в обработке... Только часам к 10 вечера сменился статут на выполнено. Денег я закидывал в 9 вечера. То есть в тот день обработать было поздно, а на следующий в 10 вечера - нормально уже...Но списать в любое время в секунду мы можем...А если закрывать овердрафт в последний день, то фигу, на проценты влетаешь как миленький? Что-то ВТБ начинает мудрить, то снилс запрашивает в банкоматах, теперь это... Кто-нить сталкивался? Карта дебетовая, без овердрафта , вроде бы, теперь не уверен...)
Банк и снилс
Зашел мой знакомый сегодня в банкомат втб24 денег положить на карту, а он ему после пинкода и говорит, что в соответствии с законом №218-Ф3 о кредитных историях (есть там у него небольшой кредит, выплачивает регулярно), ему необходимо предоставить свой СНИЛС. И поле для ввода. Выбрал вариант напомнить позже, на что ему любезно написали, что если вы сейчас без снисла, не забудьте в след раз взять его с собой. Никто не сталкивался? Закон почитал, снилс там фигурирует в разрезе - "если клиент предоставил", никаких обязов, да и как бы ему выдали кредит бы если бы он его не предоставил, закон аж от 2004г, кредитовался он явно позже...А тут вдруг вынь да положь, неужто и этот банк скатился до, скажем так, получения от невнимательных граждан СНИЛС-ов? Посоветовал ему написать в АРБ, что они скажут... А то я там тоже кредитнуться думал...
