StrategT.A

Новое время: рынок детского отдыха

Наступило новое время – лагеря стали соревноваться за клиентов. Казалось бы – здорово, в сферу пришла рыночная экономика, все должны быть великолепными, чтобы не быть уничтоженными. Что могло пойти не так?

А всё. Потому что рыночная экономика и социальная сфера очень плохо сочетаются друг с другом. Социальные программы – это про помощь людям. А рынок – это заработок на основе анализа и метрик. Рынок интересует, как получить максимальную прибыль, кто конкретно платит и за что он готов платить.

Что в этом плохого? То, что в детской сфере «клиент», который платит – это вовсе не ребенок.

Не так давно в интернете активно распространялась идея, что детский лагерь – это «легко и просто», открыл его – и дальше только и успевай считать прибыль. Сейчас так рекламируют онлайн-образование – мол, любой может создать аж целую школу и мгновенно получить миллионы себе в карман. Те, кто в теме, мрачно усмехаются при виде и одного, и второго утверждений.

Подобные заблуждения привели к тому, что буквально все, кому не лень, заинтересовались лагерной сферой. Те, у кого ведомственный лагерь уже был – возмутились: почему это мы до сих пор так мало на этом зарабатываем, пока у «других» деньги рекой? Надо взять вопрос на особый контроль! «Бизнесмены», институты, предприятия – те, у кого лагеря не было - вдруг задумались: а чего это у нас его нет, раз это так легко и просто?

И понеслось. Тот, кто учреждал лагерь – акционер/ИП/ООО/завод/объединение, не важно – теперь воспринимал это, как очередной бизнес. Как и любой бизнес, этот – должен приносить доход. Чтобы он его приносил, им нужно было определить, кто и за что понесет в бизнес деньги. Необходимая аналитика подоспела быстро, и в итоге всё это стало выглядеть примерно так:

У «хозяев» периодически добавляется что-нибудь вроде «престижа» - приятно же при случае сказать, какой ты молодец – лагерь создал для детишек! То, что лагерь, по факту, делают другие люди – управляющие-организаторы, вынужденные бороться за каждую копейку – остается за кадром.

Проверки – это вообще отдельная история. Про разрешение на открытие за два дня до смены – это не шутка. Примерно в половине случаев проверка вообще приезжает уже во время смены, чтобы дать окончательное заключение, можно ли проводить лагерь в данном месте.

Просто представьте себе эту шикарную работу:

1. У вас никогда нет уверенности, что вам разрешат открыться. Все разрешения у вас –  прошлогодние. Да, вы в реестре лагерей, вы подали документы на открытие, но разрешения на работу в этом году придут за два дня до смены.

2. А тратить деньги на открытие лагеря вы должны уже сейчас: ремонт сделать/заплатить за аренду базы, сделать закупки, собрать все документы, набрать сотрудников, платить зарплату людям за подготовку к лагерю…

3. А еще – надо продавать путевки. И как можно раньше, потому что родители планируют отдых детей заранее.

Итог? Вы вынуждены потратить миллионы на будущее открытие смены и начать продажу путевок, еще даже не зная, состоится ли это открытие. И это вы давно в сфере, не первый год работаете, можете делать прогнозы и на что-то рассчитывать.

А представьте себе, что наступил ковид вы – коммерция, кто-то с улицы, решивший сделать «нормальный» лагерь, а не «вот это вот всё».

Любой желающий «просто построить лагерь» сразу сталкивается с требованиями СанПина (хотя бы с ними, про все остальные я даже не упоминаю). Начинает изучать, например, как должна выглядеть кухня в лагере. И выясняет, что всё строго регламентировано, включая расстояние полок, материалы разной посуды и ткани тряпок. А ведь кухня – это только один пункт!

А если вы что-то не соблюли – лагерь закроют, выписав шикарный акт проверки, где будут пункты типа «слишком длинные ветки нависают над дорожками, расстояние от пола до полки на кухне всего 12 см, а не 14, нет москитных сеток на окнах туалетной комнаты». Это не шутки - с подобными актами закрывают лагеря каждый год.

А вот другим лагерям на любое нарушение (включая отсутствие элементарных удобств) просто говорят «это нужно доработать», выписывают штраф и уезжают проверять следующих несчастных.

Почему? По тем же причинам, по которым одни лагеря однозначно знают, что откроются даже с нарушениями (гарантия 146%), а другие не уверены, что их откроют, даже если у них все идеально.

Казалось бы, и этого уже немало? Но это еще не всё.

Огромное количество проблем - из-за непонимания людьми того, на какие деньги сейчас работают лагеря. Родители причисляют лагерь к одному из сегментов образования, потому что это звучит логично. А, раз это «образование», то ведь должны выделяться бюджетные деньги, как на школы или ВУЗы?

Так вот – НЕТ. Лагерь – это не сегмент сферы образования, и на лагерную сферу не выделяются деньги. За исключением тех единичных лагерей, которым адресно выделяют миллиардные суммы «на поддержку». Даже такого ОКВЭДа, как «детский лагерь», не существует! На театр есть, на спорт есть, на школы есть, на детсады есть, на досуговые центры есть, на все, что угодно, есть – а на лагерь нет. Зато нормативные документы для лагерей (СанПин и т.д.) – есть!

Если лагерь «от предприятия» - он получает от этого предприятия минимальные суммы на компенсацию расходов, а дальше крутится сам. Если это коммерция – никто ни от кого не получает ничего, и живет, как и любой другой бизнес, на собственные деньги и деньги клиентов. Есть т.н. «поддержка на усмотрение регионов», и по факту, основная масса регионов ее «не предусматривает», а если и делает – то в минимальном размере и с максимумом бюрократии.

Только вот про это никто не рассказывает на федеральных каналах. В СМИ рапортуют о работе только пары-тройки лагерей, которых, конечно, всячески адресно поддерживают.

Но эти лагеря не вмещают в себя всех детей страны. Нам опять хвастаются «ВИПами», не показывая, что реально происходит во всей сфере. Это как показать по телевизору олигарха и сказать, что всё население страны живет и зарабатывает также.

А на самом деле лагеря работают, как и любой другой бизнес – сами платят зарплату сотрудникам, сами их подбирают, сами делают закупки, сами платят налоги.

И поэтому требования, которые родители предъявляют, например, к школам – «Вам из бюджета выделяют деньги, мы – платим налоги, значит, и все ваши услуги уже оплатили» - неприменимы для детских лагерей. Потому что никто не выделяет лагерям средства из бюджета. У лагерей всё, как у всех, только хуже.

И вот на фоне этого список из самой первой схемы (чего хотят клиенты) выглядит уже несколько иначе.

«Хотим дешево, а лучше – вообще бесплатно» - с учетом всех остальных пожеланий и того, что денег из бюджета нет, этот пункт - особенный. Теперь, когда понятно, что лагерь работает сам на себя, и никаких субсидий из налогов у него нет, просто посчитаем:

1. Сколько стоит день в гостинице? Умножаем на 21 (стандартное кол-во дней в смене)

2. А с пятиразовым питанием со спец. штампом «детское» (в три раза дороже) каждый день? Тоже умножаем на 21

3. Оборудование (краски/кисти/бумага – это только один кружок), налоги, коммуналка, поддерживающий ремонт, штрафы и т.п. – тоже за 21 день

4. Развлекательная программа, ее создание и проведение - на 21 день

5. Питание, проживание и зарплата поварам, сантехникам, электрикам, вожатым (последним - еще и обучение, и за него тоже надо платить)

6. А еще реклама, бухгалтер, юрист – вот это вот всё. То, что необходимо вообще любому делу.

Вам кажется, что 30 000 за ребенка – это очень много? Я скажу – поразительно, как с этой суммы лагеря вообще выживают. Потому что на всё, указанное выше, деньги берут, как и в любом другом бизнесе - из кармана клиентов. И из набранных «средств» как раз и вытекает уровень проживания и обслуживания.

Кстати, про «обслуживание». В пересчете на ЗП вожатых, родительские 30 000 за ребенка – это примерно 4000 рублей за смену. Как вы думаете, кто за такие деньги едет работать? И здесь мы подходим к следующему пункту.

«Персонал не ниже кандидатов наук и лучших деятелей культуры»

Да-а, вот именно они-то за 4000 рублей в месяц с графиком 24/7 и поедут работать с детьми в лагерь. А кто ж еще!

90% «хозяев» не думают про вожатых. Это замкнутый круг из умников, которые не хотят платить зарплату, и умников, которые согласны на это, так как едут тусить. Ну, знаете, «мы делаем вид, что платим, вы – делаете вид, что работаете». И очень многих всё устраивает! Бесплатно съездить куда-нибудь (лучше - на море), познакомиться с народом – круто же. А то, что «детишки» рядом – ничего, авось справимся, это не сложно!

Хорошие вожатые работают там, где платят хорошую зарплату (исключения - единичны и случайны). И нет, они едут не за деньгами –на своих профильных должностях они заработали бы за то же время намного больше. Просто нормальная оплата труда (если нет какого-нибудь подвоха) означает уважительное отношение организаторов к сотрудникам и заботу о качественном отдыхе для детей. Так как организаторам ой как непросто отвоевать у «хозяев» нормальный бюджет на вожатых. И, если уж организатор это сделал – значит, он серьезно заморочился, и не искал «легких путей». Значит, организатору не наплевать, кто будет заботиться о детях.

И знаете, так везде. В любом деле. Если нужны нормальные специалисты – им нужно платить нормальную зарплату.

«Абсолютная безопасность, но при этом НИКАКИХ правил»

Вот это прям вообще здорово. Прикладываю схему для наглядности.

СанПин – это как техника безопасности, как правила дорожного движения – он написан кровью. Не всё эффективно и работает в современном мире так, как надо, есть перегибы – но по итогам несоблюдения этих правил ВСЕГДА случаются трагедии, рано или поздно. Я намеренно не даю ссылки (помните, это истории из сказочной страны, фантастическая повесть, кот с лампой, совпадения случайны, а цензуры не существует), но вот вам несколько примеров: дети утонули на озере, ребенку выжгло роговицы опасными химикатами, дети сгорели в палатках, ребенка убило аварийным строением в лагере, дети избили и изуродовали сверстника, который им не нравился, ребенок сбежал ночью из лагеря и пропал без вести, продолжать? Все перечисленное - это не норма для лагерей, а как раз последствия недосмотров, халатности и несоблюдения техники безопасности.

А между тем, не обращая внимания на эти случаи, родители продолжают ругаться, когда в лагере детей не оставляют без присмотра. То есть, буквально, «мы хотим супер-безопасность, но детям ничего запрещать не смейте! Но если они из-за отсутствия запретов нечаянно убьются, развлекаясь «без правил» - несите уголовную ответственность и садитесь в тюрьму!»

Невозможно гарантировать ничью безопасность, если нет никаких правил. И я сейчас вообще говорю, не только про детей.

Лично у меня богатый опыт и отдыха, и работы в лагерях. В детстве мне приходилось бывать в лагере, где детям на полном серьезе нельзя было сходить в туалет без вожатого (бредовая выдумка, которой нет ни в каких СанПинах) и по телефону можно было говорить только в присутствии вожатого (тоже какая-то дичь). А в другом лагере мы с друзьями бегали за пять километров вечером через лес в магазин за сладостями – потому что никто вообще не следил, как мы гуляем по территории и на ней ли мы. Что характерно, в детстве второй лагерь был моим любимым.)

Это я к тому, что все разные. И не надо судить одних по другим.

Мне всегда казалось, что истина посередине. Ну, в чувстве меры. Например, мы разбивали лагерь по большим квадратам, на каждый квадрат ставили вожатого, и в зоне обзора этого вожатого всегда был его «квадрат». И дети бегали свободно – но таким образом всегда под присмотром. Казалось бы – идеально? НЕТ! Регулярно мне звонили родители, недовольные тем, что детям не разрешают свободно ходить по территории. Обычно это были родители тех детей, которые пытались куда-нибудь с этой территории смыться, и, естественно, были пойманы.

Или вот еще. Согласно правилам пожарной безопасности, двери в комнаты детей должны быть открыты. Как мы решаем это (и любой адекватный орг решает)? Мы открываем двери на время сна. То есть, тогда, когда все дети лежат под одеялами и спят.

Пока дети переодеваются, двери закрыты. Так уж и быть, «рискуем» (сарказм), закрываем двери, ведь кто не рискует – тот лагерь не организует. Плюс – лично у нас в лагере удобства в номерах, тут и в туалете переодеваются спокойно, он ведь не на всех один, а на каждую комнату свой. Ах, да, еще двери открыты во время кружков и занятий, когда дети в комнатах отсутствуют – проветривание, опять же, да и нет никого.

Что мы слышим от родителей? Ах вы, гады, у вас концлагерь, ребенок не может переодеться, потому что вечно открытые двери! От кого слышим? Например, от тех, чьего ребенка ночью поймали в коридоре на пути к девочкам в комнату. Одетого, свежего, бодрого. И отправили обратно спать. И потом еще, гадкие обломщики, сидели на стуле напротив комнаты и ждали, когда парень все-таки заснет. Ох, да, и от родителей девочек, до которых мальчик не дошел, тоже жалобы на открытые двери.)

Ходим дружной толпой на мероприятия – «мы везде ходим строем, армия!». Всех считают по головам, чтобы, не дай бог, никто не пропал (ударился/заблудился и не дошел) – «постоянный счет, казарма!». Ребенок сам не звонит домой, потому что ему некогда, ведь тут куча друзей и интересных дел – «это вы не проследили! Ну и что, что вы ему говорили, и он сказал, что звонил – встаньте над ним и проследите!!!»

Конечно, есть лагеря, в которых до сих пор творится какая-то жесть. Но это не норма, понимаете? Просто там, где мало платят вожатым, не особо смотрят, кого берут на работу. Когда ребенка в коридоре заставляют стоять с подушкой на руках, когда ребенку не дают еды, когда над ребенком в лагере издеваются – это люди-уроды, это отвратительно, и с этим стоит идти в суд! И разбираться со всеми – и с теми, кто это творил, и с теми, кто этих уродов на работу взял. Потому что подобное – это позор всей лагерной сферы.

«Условия проживания – как в 7* отеле»

Я не буду снова напоминать про пункт «хотим дешево». Думаю, здесь и так уже все ясно. Зато хочу обратить внимание на СанПин (опять, да), который любезно сообщает нам, что мебель у детей должна быть максимально простая и стандартная, а питание – строго порционное, строго специальное (маркировка «детское») и со строгой калорийностью. И если лагерь, зараза такая, возьмет и сделает по-другому – он будет влетать на штрафы при каждой проверке. И количество проверок во время каждой смены может быть любым.

«А как же существуют лагеря, которые работают без расписания? Без этих ваших СанПинов? Где все можно?» - спросит читатель, который такие лагеря лично видел (Да-да, для тех, кто не знал, такие места есть). А я отвечу. Дорогой читатель, ты видел вовсе не лагеря!

Это «Программы», «АНО», «ИП» - ну вы поняли. Этих ребят вы не найдете ни в одном реестре лагерей. И их никто никак не проверяет, потому что юридически, как лагерей, их просто нет. А это значит, что они могут делать вообще все, что угодно – на свое усмотрение. Пока никто не жалуется – у них все хорошо. Да и, казалось бы, чем плохо – приехал в любой отель, заказал любую еду, детям провел футбол и английский – и отлично! Ни запретов, ни правил, ни проверок.

Если такие программы лично не вводят правила, подобные лагерным (расписание, присмотр, пож.безопасность и т.д.), то живут они ровно до первой серьезной трагедии.

Мне приходилось видеть, как работают подобные ребята. Что характерно – тоже по-разному.

Одни, например, ходят в незарегистрированные походы с детьми, и техника безопасности у них там бывает построже лагерной. Организаторы и рады бы зарегистрироваться, но правила для походных лагерей – это вообще невыполнимая жесть.

Есть другие, кто разрешает всё. У них дети действительно творят, что хотят: скатываются по перилам прямо в окно второго этажа, ночью ходят «в гости к девочкам» (от этого девочки иногда беременеют, но для таких мест это мелочи, «не в лагере же родит»), привозят с собой всякие интересные вещества и задорно их употребляют. Потому что можно. ВСЁ можно.

Так кому в итоге лучше и безопаснее доверять своих детей – тем, кто сам себе голова, или тем, кто работает официально?

А вот тут мы подошли к самому важному.

Несмотря на все трудности детской сферы, у нас в стране работает большое количество хороших детских лагерей. В одних лагерях дети снимают кино, в других - ставят спектакли, в третьих - строят настоящие лодки и учатся судоходству, в четвертых - занимаются наукой, в пятых - спортом... да поста не хватит, чтобы всех перечислить! Существует множество разнообразных, замечательных программ - и у всех у них одно общее сходство - хорошие люди, которые над ними работают. Независимо от затрат, независимо от проблем - они прикладывают максимальные усилия, чтобы принести счастье детям. Потому что именно это для них - главное.

Эти люди заботятся о человеческих условиях для проживания детей. Эти люди делают нормальное дневное расписание, потому что понимают, что всем хочется высыпаться. Эти люди обеспечивают нормальные условия и зарплаты вожатым, проводят обучение и берут на работу только профессионалов. Им не наплевать, как себя будет чувствовать ребенок, что он получит от лагеря. Это люди, которые руководствуются мантрой "не навреди".

А если бы они руководствовались формализмом и просто соблюдали нормы - всех этих программ бы не было. Это люди, которые хотят делать добро - и делают его.

Эта сфера сложная: не престижная, не перспективная, не прибыльная. Если вожатый попробует с гордостью кому-то рассказать о том, как он работал в лагере, его поднимут на смех. Поднимут на смех те, кто говорит: «А-а, мы сами когда-то работали, знаем, как там «работают», все только пьют и сношаются». И эти бывшие "работники" считают, что, раз они так делали, то именно так там работать и правильно, и «все так делают».

Нет, не все. Профессионалов в этой сфере ровно столько же, сколько и в любых других сферах. Но именно из-за отсутствия статуса, повышений и прочих плюшек, люди, которые все-таки идут в эту сферу работать, а не тусить – это замечательные люди. Потому что мотивация у них не «плюшечная», их мотивация в другом.

Детская радость, детский смех. Счастье, которое видно, результат, который вдохновляет, помощь тем, кто в этом нуждается. Работа без отдыха, поддержка тех, кому тяжело, а вместо сна ночью - придумывание новых крутых вещей для детей. Лучшие воспоминания со смен – когда ребенок, который боялся выступлений, сам выходит на сцену и радуется тому, что у него всё получается. Когда ребенок, которому не удавалось найти друзей, находит их. Когда ребенок находит свое дело, собирает собственную модель и буквально расцветает на глазах. Искреннее детское «Спасибо», желание вернуться еще раз – и таки возвращение на следующую смену!

Я не знаю, как живут те, кто не верит, что можно что-то делать бескорыстно и от души. Наверное, у них и дружба, и любовь, и спасение жизни других ценой собственной – это товарно-денежные, взаимовыгодные отношения.

Но вожатые и организаторы лагеря живут иначе. И если мотивация «Мы хотим сделать детей счастливыми» - это наша выгода, то да – мы попались.

А те, кто, приехав в лагерь, вместо работы пьют, тусят друг с другом, бездельничают или вообще издеваются над детьми – это не вожатые и не орги, у них есть конкретные названия – пьяницы, тусовщики, бездельники и садисты. И не стоит таких людей называть Вожатыми.

Поэтому всегда смотрите на людей. Говорите с организаторами, говорите с вожатыми, смотрите, для кого из них ребенок – это «придаток клиента», а для кого – человек и личность.

Кто-то считает, что нет смысла вкладываться и делать хорошо, если «и так сработает» - и это плохие вожатые и плохие организаторы.

А кто-то, наплевав на «рыночную экономику», главным в лагере считает ребенка, и делает всё ради него. И не важно, какие там перспективы и статусы.

И лично я считаю, что вторые - стопроцентно счастливее.)

В следующей части, если меня не съедят живьем за эту – будут авторские мини-истории из лагерной жизни. Вряд ли они все поместятся в один пост, так что будет рубрика. Там много всего интересного.)

Писать было сложно, потому что очень большой объем информации нужно было впихнуть в маленький пост. Пришлось нещадно резать. Поэтому, если остались вопросы - пишите, постараюсь ответить.

Немного истории: откуда пошло недоверие.

«Все детские лагеря отвратительные, ничем не отличаются от концлагеря, тюрьмы и армии»

Когда десятилетиями работаешь на износ и делаешь действительно крутые программы – встречать подобные высказывания особенно обидно. Меня и мою работу, по сути, огульно смешивают с грязью, потому что «у кого-то другого когда-то увидели что-то плохое». Например, никто не оценивает работы ученых-математиков, посмотрев на работы студентов-биологов – хотя все они «что-то делают по науке». И никто не отрицает существования ученых-физиков потому, что студентов-физиков в разы больше. А вот в сфере детского отдыха подобное происходит постоянно.

На мой взгляд, так происходит потому, что сфера очень закрытая, а в недавнем прошлом не было нормальной культуры работы в детском лагере. Можно сколько угодно вспоминать про «октябрят и пионеров», но по факту лагерь, как и любую другую организацию, делают люди, которые в нем работают. А кого у нас брали работать вожатыми? Проще всего было взять студентов, которые таким образом закрывали практику. И да, крайне редко за их работу платили или относились к ним по-человечески: а зачем, когда следующим летом бесплатно приедут новые? В некоторых лагерях до сих пор не предусмотрено, например, питание для вожатых– то есть, живешь на территории, выйти нельзя, потому что весь день с детьми, а что будешь есть – никого не волнует. Вожатые буквально подъедают то, что не доели дети. Понятно, как к «работе» в таких условиях в итоге относилось большинство (не все!) студентов – они мало интересовались происходящим с детьми и занимались личной жизнью.

В основном лагеря работали при заводах, и обслуживали детей сотрудников за небольшие деньги или вовсе бесплатно. Жили лагеря на выделяемые этими заводами дотации, которые напрямую зависели от того, сколько завод заработал за год.

То есть, у лагеря никакой денежной стабильности нет, бюджет надо ужимать максимально, заработать на путевках нереально, а кормить/развлекать детей и жить на что-то надо. В результате подобной экономии на всём делали туалеты на улице (не нужно обслуживать канализацию), проживание по 20 человек в комнате, комната могла быть в виде крытой беседки, а персонал набирали из числа провинившихся сотрудников завода. Про последнее – я не шучу. Этим даже угрожали: будешь себя плохо вести и косячить – поедешь воспитывать детишек в лагерь. Были и энтузиасты, их любили, но их было очень мало. Именно они обычно «делали смену» детям, перебивая собственной крутостью и энергетикой минусы вроде отсутствия горячей воды, туалета, нормальной еды и какой-либо приватности.

Конечно, были лагеря, которые выделялись из общей массы – и ими у нас громко гордились. Такие лагеря спокойно содержали себя сами, там работали хорошие педагоги, этими лагерями хвастались (и хвастаются до сих пор)… и их можно было пересчитать по пальцам одной руки. Плюс, в элитные лагеря было невозможно попасть просто так: нужно было либо иметь крутых родителей, либо выиграть в каком-нибудь соревновании/олимпиаде. Отличная учеба никаких гарантий не давала: если в школе был ребенок «уважаемых людей», можно было хоть всю жизнь идеально учиться и хоть каким активистом быть – путевка доставалась другому. А вот за победу где-либо часто полагался приз, включающий в себя такую путевку.

Особняком стояли «средние» и «высокие» по качеству лагеря. Это были обычные места, но в них работали люди, не желающие мириться с общей ситуацией. Несмотря на сложные условия, организаторы этих лагерей старались брать на работу тех, кто умел и любил работать с детьми, изворачивались, делая быт приемлемым, придумывали великолепные культурные программы. Как и везде, «кадры решают всё»: неравнодушные люди делали неравнодушные смены. Денежных и нервных затрат при этом было намного больше, чем если бы такие люди работали «как все» и «были проще». Попасть в подобный лагерь было большой удачей, но нужно понимать, что, стоило руководству смениться – и лагерь быстро становился таким же, как основная часть этой сферы.

И тут в стране постепенно стало наступать нечто, похожее на капитализм. Многие предприятия, которые финансировали лагеря, были уничтожены, а оставшимся нужно было заботиться о себе, а не о бюджетниках. Большинство организаций избавлялось от неликвидных «непрофильных» активов, выживали сильнейшие – отсюда столько заброшенных лагерей по всей стране. Процесс шел постепенно, но непрерывно. Каждый год гроздьями закрывались те, кто работал десятилетиями, и, чтобы выжить, лагерям нужно было учиться зарабатывать деньги и менять подход к работе.

Для примера - типичная статистика из открытых источников. В реальности всё еще хуже.

Это поняли не все и не сразу: те, кто работал под крылом серьезных организаций, надеялись, что их пронесёт. Но в итоге такие предприятия из десятка лагерей «оставляли в живых» сначала пять, потом два, а потом один. И выбирали, ориентируясь на качество работы и условий в этих лагерях.

Самое неприятное для такого «выжившего» лагеря заключалось в том, что недостаточно было просто быть «лучшим из десяти»: нужно было еще зарабатывать деньги. Всё происходило очень быстро: вот вы жили на дотации, работали лучше всех, но никто этого не ценил. Потом вдруг – все вокруг закрывают, денег нет, определенности нет, пытаемся выжить. Потом, и пяти лет не прошло – половину коллег закрыли. Вы напряглись еще, стараетесь, работаете. Еще пара лет – и вас осталось два лагеря на завод. И вы СОРЕВНУЕТЕСЬ! Еще года три – и вы остались одни.

Вот на этом моменте многие, устав от постоянной гонки на выживание, расслаблялись: больше не нужно соревноваться за финансирование, мы одни, можно спокойно работать. И работали до тех пор, пока в компании не менялось руководство. Новые люди смотрели в финансовые отчеты и не понимали, зачем тратить прибыль на детский лагерь, когда можно открыть, например, новый филиал, или купить оборудование, или продать лагерь под коттеджный поселок. И в итоге от содержания лагеря отказывались.

Поэтому те, кто смог выжить в этом месиве – это сильнейшие. Те, кто понял, что нужно делать ремонт, нужно делать рекламу, продавать путевки, писать какие-то программы, чтобы привлекать людей, и приносить прибыль. Если прикреплены к предприятию – то хотя бы выходить в ноль, чтобы не быть убыточными – в ином случае от вас быстро избавятся.

Наступило новое время – лагеря стали соревноваться за клиентов.

Казалось бы – всё здорово, в сферу пришла рыночная экономика, все лагеря должны быть великолепными, чтобы не быть уничтоженными. Что могло пойти не так?

Следующая тема:

Новое время: рынок детского отдыха.

Публикую по мере написания, продолжение - в следующем посте, т.к. не знаю, интересна ли вообще эта тема. Если у вас есть конкретные, волнующие вопросы про лагерную сферу – пишите, постараюсь ответить.

Но так случилось, что у нас в стране был режим самоизоляции, который мы с семьей пережидали на даче. А в больницах дружно забыли, что кроме ковида существуют и другие проблемы со здоровьем.

И вот в это самое время меня укусил овод.

Во-первых, информация в интернете о том, что на месте укуса обязательно сразу выскочит огромный волдырь, а вы обязательно услышите, как к вам летит овод - неверная информация. Вовсе не обязательно вы его услышите (вокруг может быть шумно, например) и вовсе не обязательно у вас там сразу выскочит именно огромный волдырь. Более того, если в первый час после укуса вы будете действовать правильно, "красного и чешущегося" волдыря не будет и потом. Мне посчастливилось смахнуть с себя овода буквально сразу, поэтому у меня появилась просто болезненная шишка с небольшим отверстием-укусом посередине.

Важно! Болезненная плотная шишка с маленьким отверстием посередине - это как раз признак того, что вас мог укусить именно овод. Говоря "плотная" я подразумеваю не вздутие/нарыв, которые могут появиться даже от комариного укуса, а шишку, похожую на жировик. Но при этом неподвижную при пальпации, болезненную и с отверстием на вершине или сбоку.

Во-вторых, овод - это не слепень, не шершень и не клещ. Я пишу о нем не потому, что он "больно кусается", а потому, что этот гад действует, как "Чужой": он откладывает в человека личинки.

Которые потом в человеке развиваются, роют в нем ходы и вылазят наружу. При этом двигаются они в район головы, и если вовремя не отреагировать на укус овода, можно, например, ослепнуть.

Вот сводная таблица для наглядности. Клещ в ней представлен для сравнения угрозы.

Недалеко от нашей дачи есть, во-первых, водоем, а во-вторых - сосед, который решил, что его шесть соток земли ИЖС в коттеджном поселке идеально подходят для разведения коров, свиней и лошадей. Обычно нам оттуда просто воняло коровьим навозом, но это было терпимо, потому что мы живем в отдалении от участка соседа, и эти запахи до нас долетают редко. А теперь вот к нам в гости заглянул овод. Везде пишут, что оводы реагируют на яркую одежду, а на мне еще и была красная футболка, как на зло.

До этой истории об отличиях оводов и слепней мне ничего не было известно. И это при том, что фото из таблицы с лезущей из головы у человека личинкой овода - совсем не выдумка. То есть, рядом с нами летает гад, который потенциально может заразить нас сибирской язвой, а кроме того - отложить в человека потомство. Которое потом с боем будет прорываться поближе к голове, прорывая себе ходы в теле человека. И об этой опасности нас не предупреждают вообще никак! От клещевого энцефалита есть прививки, от бореллиоза можно пропить специальный курс таблеток для профилактики после укуса, и это - общеизвестно. Потому что клеща мы боимся, клещ опасный. А насекомое, которое ведет себя, как "Чужой" из фильма ужасов - это не страшно, о нем предупреждать народ не обязательно.

Звонок в поликлинику и в консультацию при скорой помощи мне не помог. К сожалению, из-за отсутствия внимания к этой теме, у дежурных сотрудников тоже нет знаний об отличиях простых укусов и укусов оводов, потому что это специфическая информация. Конечно, меня послали к врачу, но к какому конкретно специалисту обратиться - подсказать не смогли.

В итоге мне пришлось ориентироваться по отрывочным сведениям в интернете, учебной литературе и собственным медицинским знаниям. Если вас уже укусили - держите сводные рекомендации, что делать. Если вас еще НЕ УКУСИЛИ - покупайте спец.средства от оводов, будьте внимательны, если вы находитесь в местах, где могут быть оводы (см.таблицу) и почитайте про это ДО того, как вас укусят. Кто предупрежден - тот вооружен.

Если после укуса у вас всё зудит и чешется, вам плохо, у вас болит голова, отекают руки-ноги, вы теряете сознание - вызывайте скорую. Немедленно! Реакция на укус овода может быть очень разной, вплоть до летального исхода.

Если у вас пока просто шишка, она слегка чешется, покраснела - короче, вас недавно укусили (или вы, как и я, смахнули овода, пока он вас кусал), то в первый же ЧАС ПОСЛЕ УКУСА:

1. Выпейте антигистаминное средство. Это любое хорошее противоаллергическое лекарство. Примеры - Тавегил, Супрастин, Кларитин и т.д.

2. Продезинфицируйте укус. Перекись, хлоргексидин и т.д.

Ни в коем случае не прогревайте место укуса!

3. Нанесите противозудное, ранозаживляющее средство. Фенистил, Левомиколь и т.д. Нанесите его как следует, жирным слоем.

4. Место укуса ОВОДА, в отличие от укусов других паразитов, необходимо лишить доступа кислорода через кожу в месте укуса. И ограничить возможное передвижение личинок под кожей. Мне даже попадался совет про наклеивание изоленты на место укуса. Можно, конечно, попробовать и так, но мой метод (и метод гугла) таков: пластырь наклеить вокруг шишки так, чтобы слегка стянуть кожу под ним. СЛЕГКА - это значит не пережимать артерии, вены и кровоток! Если у вас немеет конечность после перевязки - вы все сделали неправильно, переделывайте. Потом сверху наложить жирную мазь из пункта 3 и заклеить укус сверху так, чтобы ограничить приток воздуха через кожу в этом месте. Обновлять кремовый пластырь по мере высыхания.

5. Я не могу и не буду советовать антибиотики. Но врач может. Если он на 100% будет уверен, что в вас теперь живет личинка овода, он, скорее всего, назначит терапию (курсом!) антибактериальными противопаразитарными антибиотиками. Или отправит вас к хирургу.

Поэтому, после того, как вы выполнили указанные 4 пункта, вам необходимо обратиться к врачу. Если вы хотите консультацию от врача, к какому врачу вам отправиться - начните с травмпункта. Если сразу хотите к нужному врачу - вам необходим либо инфекционист (редкая специфика, обзванивайте поликлиники, прежде чем ехать к ним), либо обращайтесь в клинику тропической медицины, где есть квалифицированные паразитологи.

Я надеюсь, что первыми этот пост прочитают не те, кого уже покусали, а те, кто вообще не знает о подобных проблемах. Об оводах необходимо предупреждать, как и о клещах, даже если их укусы случаются реже, чем укусы клещей. С клещами все более-менее понятно, а вот с укусами оводов сложности начинаются уже на этапе поиска информации, не то что диагностики.

Если условия вокруг вас похожи на места обитания оводов - лучше соблюдать ТБ: не надевать слишком яркую одежду, не использовать сладковатую парфюмерию, располагаться подальше от воды, травы и зарослей, использовать химические или натуральные репелленты и ставить москитные сетки. Даже если вам повезет, и овод не успеет ничем вас заразить, приятного в этом укусе будет мало.

Если среди комментаторов окажется хороший врач-паразитолог, который дополнит пост, будет просто ОЧЕНЬ здорово. Тема специфическая, и информация по ней очень разнообразная.

Чем больше вы об этом прочитаете и узнаете сами - тем лучше. Не ограничивайтесь этим постом. Я не паразитолог, это не медицинский текст, и я не могу гарантировать, что то, что все указанное помогло мне, поможет и вам. Организм у всех разный. Любые лекарства вы принимаете, как и я, на свой страх и риск, поэтому обязательно обращайтесь к врачам!

Всем добра и здоровья.

P.S. В связи с появлением вопросов: в тексте написано "укус" и "кусает" потому, что именно так это выглядит и ощущается. Каждый раз писать "садится с целью отложить в вас личинки" не конструктивно.