Stenmark

Альтернативой была услуга "Легкий возврат", принести арендуемое оборудование на почту и отправить его по присланному трекномеру, в целом действительно легко и удобно. Но ситуация смешная конечно, компания платит деньги чтобы получить обратно оборудование, которое сразу же отправится в утиль, вероятнее всего. Назови они цену в 1000 рублей, и я бы согласился не думая, хоть это все равно дороже реальной цены на 1000 рублей.

Далее самое интересное, выбор и установка нового терминала, покупать у провайдера в тридорого не хотелось, поэтому б/у на Авито, благо что желающих избавиться от уже бесполезных терминалов достаточно. Выбрал RT-GM-5, не самый свежий аппарат но мои потребности покрывает, а цена в ~2000 р более чем устраивает.

Перед всеми этими мероприятиями читал как это делали другие люди. Кто-то жаловался на нежелание операторов отключать услугу аренды. Кто-то сталкивался с трудностями в подключении терминала со стороны технической поддержки, то ли из нежелания, то ли из некомпетентности. Кто-то писал о бесконечных дозвонах от провайдера с рекламой после смены оборудования. И я, начитавшись опыта других людей, готовился принять на себя эти же трудности. Но... ничего такого не произошло.

Написал в чат в личном кабинете, запросил PLOAM пароль, меня быстро перевели на тех поддержку, где оператор Андрей предложил дистанционно настроить подключение, запросив только фотографию задней наклейки на терминале.

И все... никаких лишних или глупых вопросов, футбола от одного специалиста к другому, никакого музыкального концерта в ожидании на телефонной линии. Четко, быстро, несмотря на глубокий вечер.

Не рекламирую. Более того, не оспариваю людей которые столкнулись с негативным опытом являясь клиентами Ростелекома. Просто решил немного восстановить справедливость.

Первый пост, не ругайтесь сильно. Если какие-то теги надо добавить/убрать подскажите пожалуйста.

Всем хорошего дня.