Желтые и зеленые товарищи в консолидации?
Пролистывая серии постов об ягодках и их таскании денежки с удаленной карты, я не думал, что столкнусь с такой ситуации лично. Правда сегодня не ягодках, а об всеми любимыми товарищами желтого цвета.
Несколько месяцев назад, моя супруга похвасталась, что подключила Плюс бесплатно на сколько-то там, на что я конечно спросил: - Дорогая, а на какую карточку ты привязала эту подписку? Ж: -Ну на основную! Что ж, я сообщил ей, что это очень плохая идея, но как-то пропустил и подзабил на это. Возвращаемся в настоящее, понадобились ей денюжки на карте (обычно все с моей покупается оплачивается), ну скидываю ей N денюжек, и что могло пойти не так? Деньги пришли, и тут же списались 300 рублей за Плюс, оп, интересно. Подписка отключена очень давно, а карта мило существует с пустым балансом.
Я: -Ну звоним в банк, требуем возврат.
Ж: -Хорошо.
Робот Зеленых: - ой я вам помогу, ой я молодец. (С трудом пробиваемся через поток его бреда).
Живой оператор: - Здравствуйте, я бла бла, чем могу помочь.
Мы: - Отмена операции списания.
ЖО: - У вас было N-попыток списать деньги , бла бла. Мы не можем отменить списание.
МЫ: - Как так, от подписки мы отказались, списания проводятся без ведома клиента, отменяйте.
ЖО: - Нет не возможно, обращайтесь к Желтым... и далее начинает рассказывать об условиях подписки Плюс!
Диалог не детальный и в кратком пересказе, также дошли до старшего оператора, ситуация аналогичная. Ничего не можем, закрыть доступ сервиса к карте не можем и т.д
Так о чем я, Господа и дамы, никогда не привязывайте свои основные карты с сервисам в РФ, это гарантированно приведет вас к такой ситуации.