Дисклеймер: история не претендует на оценку подхода к резервному копированию, организацию крупных проектов и прочую профессиональную аргументацию, а просто рассказывает о чувствах и эмоциях участников события.
Вспомнилась поучительная история из жизни с одной из моих первых работ. Было это в городской администрации города Х. Нашему городу торжественно поручили районный пилотный проект а-ля «госуслуги», но тогда ещё таких систем не было на уровне страны. Проделали большую работу, оцифровали сотни тысяч персональных данных, миллионы документов всех муниципальных ведомств, больницы, школы, сады. В общем сделали в одном небольшом городе настоящий правильный электронный документооборот и никаких бумажных копий. Все это дело несколько раз в день бэкапилось, в том числе ежедневно по утрянке на отдельный хард, который увозили в соседний город в центр обработки данных, чтобы и там хранить на всякий апокалиптический случай.
Как щас помню, пятница, утро. Человек забрал диск, перекурил с дежурными Админами и ушел на парковку чтобы отвести диск с полной копией. Там ехать минут 10… Но ща не об этом. Через несколько часов начали поступать звонки, что базы недоступны. Если коротко: кто-то с достаточно большим доступом поймал вирус-шифровальщик и он начал жрать всё что видит. Документы, справки, постановления, истории болезней, штрафы, контрольный работы 9-Б класса. ВСЁ! К тому моменту как это поняли все базы были безвозвратно протеряны.
Руководитель Админов доложил мэру что беда пришла, но мы к этому готовы и все будет ок. Перекурив, Админ вернулся в кабинет (я там был в этот момент), достал телефон и набрал центр обработки где хранятся полные копии. Рассказал ситуацию, потом молчал и слушал ответ. Вы когда-нибудь видели, как парень 27 лет с темноволосого превращается в седого за несколько минут? Я думал такое только в кино бывает! В ЦОДе сказали, что на них прошла целевая атака и все наши копии тоже убиты вирусом. Соответственно, включая ту, что уехала утром. Мне кажется у Админа ВОТ ТАКОЙ рубец на сердце образовался в этот момент. Мы просто сидели молча.
Мне позвонил главврач, пожаловался, что работа стоит, а скорая кричит и топает ногами! Спрашивают: «Как нам принимать людей? По старинке на листочке? Вот возьмем вашего коллегу и не примем пока не восстановите базу!» Чо? Какого коллегу? Человек с диском не доехал до ЦОДа и попал в ДТП. Диск уцелел и из него всё восстановили. А мы, кажется, уже не будем прежними.
P.S. Водитель в ДТП получит легкие повреждения, даже без переломов и в тот же день был отпущен домой.
