Ростелеком обновляет оборудование без согласия пользователя
Прошу помощи от юридически подкованных людей.
Имею в собственности ТВ приставку от Ростелеком. Приставка выкуплена и принадлежит мне. В начале этого года Ростелеком без моего согласия обновил прошивку приставки до Wink. Я сделал откат на предыдущую прошивку и подал претензию. Вразумительного ответа не получил. Ответ имеется на скрине ниже. После отката я продолжал использовать интерактивное ТВ без ограничений.
Сейчас опять они обновили прошивку на Wink.
Вопрос в следующем: насколько законны их действия? Согласия на обновление у меня не брали. В прошивке приставки нет возможности отключить обновления. Как прекратить подобные действия с их стороны?
Показать полностью
1
