Надо на законодательном уровне запретить подобный агрессивный маркетинг и продажу. Навязывание ненужной услуги, причём обманом.
Подача жалобы в фас сейчас несколько усложнена.
Например: меня достал один застройщик своими смс. Я решил пожаловаться в ФАС. Для этого нужно подтверждение оператора, что я не соглашался на рассылку рекламы (ибо реклама может идти не от застройщика, а от оператора)
Нужна детализация, дата, номер и тд
Необходимо письмо, с требованием об прекращении рассылки... и только после будет рассмотрено обращение.
Я понимаю, что и так упрощено, но...почему бы не оставить только детализацию и скрин спама?
А ФАС уже направляла бы запрос оператору, застройщику... и если те не смогли предоставить доказательства, то натягивать по самые гланды?
Вот тут есть ОГРОМНАЯ засада для пользователей.
Сейчас, конечно, лучше, чем раньше. Но бюрократическая машина всё так же неповоротлива.
Например, через "Госуслуги" можно уже сделать много чего. Но часто для этого надо правильно заполнить некое бюрократическое заявление/обращение/просьбу/жалобу. И приложить скан.
А КАК это, блять, ПРАВИЛЬНО сделать - хрен поймёшь!
В инструкциях конкретных ведомств на их сайтах всё расписано как для чиновников, а не как для людей. И если конечное заявление должно иметь вид:
"Я Иванов, прошу дать 1000 рублей на покушац", то инструкция будет на 58 листах со ссылками на статьи и законы, и прочее.
А "пример заполнения" будет включать в себя ВСЁ, что только можно, нужное и ненужное, и вообще нахой непонятное.
Прикол же в том, что в конце обязательно будет 1-2 уточнения, обычно это типа:
"Неправильно заполненное не принимается, идите нахуй"
и
"Правильно оплатите госпошлину"
И ты идешь и платишь чертовы деньги чортову специалисту, который умеет правильно с точки зрения бюрократии написать сраное заявление и оформить бумажку на оплату пошлины.
Как неграмотный смерд в 15-м веке к писцу, чтобы челобитную боярину отписал.
Миграционный центр в Сахарово. Помощь в заполнении заявления 5к. При проверке документов, выявлена ошибка и тут вопрос принимающего:
- Где заполняли?
- У Вас
- Ок
Правит ошибку и отправляет дальше.
А если бы ответ был "не у Вас" отправили бы переделать, при этом НЕ указав где ошибка. Ну и потом заново стоять в этой очереди
В Волгограде была такая хуйня в 2014. Я из тех, кто заполнял сам и бегал, и стоял в очереди по 3-4 раза. Но бесплатно. Ошибки показывали, но не все, блять, сразу.
Потом прошла реформа, фмс стало мвд, перестановки в кадрах и вуаля, теперь ежегодно меня принимает сексапильная татуированная молоденькая полисменша (при фмс они назывались инспекторами, сча хз как). Так вот, огроменные очереди ушли вообще, потому как тетя быстро при первом приеме объясняем, что оде и как, даже для тугоразговаривающих и сообразающих на русском. Потом так же быстро принимает. Некритичные ошибки старается аккуратно исправить, если критично - показывает где, в коридоре за 15 мин переписываешь и принимает. Красота. Так что разруха не в клозетах.
В мск сделали "единый миграционный центр", в 50км от мкад, и все услуги только там. С одной стороны удобно, с другой стороны переться 2-3 часа в одну сторону, протусоваться там и приехать обратно...не самое интересное развлечение
почему бы не оставить только детализацию и скрин спама?
Сложно , нужно много ресурсов, чревато мошенничеством (один регистрирует номер с рассылкой, другой на эту рассылку жалуется) . Поэтому да, необходимо письмо.
Ибо нарушение - то яйца выеденного не стоит : ну не читай от них СМС-ки и все.
СМС читаю пару раз в неделю вообще. Даже звук на них отключен. Там только списания по карте и спам. Чё там читать?
Спам-звонков у меня 0-3 в день (при 2 телефонах).
А я вот СДЭКОМ воспользовался один раз и понеслась. СМС и незнакомые номера игнорировать не могу, в силу рабочих обстоятельств
Там всего лишь надо вписаться в мозготрахательный блудняк на полгода, чтобы их оштрафовали на какие-нибудь ужасные 50 тысяч рублей в пользу государства, которое, если корпорация начнет плакать, что прибыли немножко упали, бегом прискачет их субсидировать.
Есть мнение, что эта война такими маневрами будет вряд ли успешной.
А надо бы.
Просто люди не только не знают свои права, но и просто времени на суды эти у них нет, на волокиту..
И потом тут нужен адвокат, а это оплата...
За границей их бы засудили нахер.
Скорее всего расчёт на то что мало кто захочет судиться, типа заплатим символический штрафик, пару неустоек зато наебём миллионов
У Билайн на конец 21 года 49.4 млн клиентов, для удобства возьмём 50.
Каждому клиенту подключаем услугу «ненужная хуйня за 20 рублей в день»
Допустим половина от неё откажется в первый день/вернут в рамках «лояльности».
Итого 500 млн рублей в день. В среднем в месяц у половины абонентов пусть спишется за 10 дней подобных услуг. 5 млрд в месяц получает Билайн или 60 ярдов в год на такой подписке. (Понятно, что цифры условные но все же)
Сколько пойдёт в суд из-за 200 рублей? если один найдётся уже чудо.
Ну получат они штраф в пару миллионов и компенсацию клиенту 10 тыщ. Итого у них останется все те же 60ярдов ибо бабки на штраф они получат с процентов, которые капнут на их расчётный счет в банке за пару дней.
Всё так, но как они будут грести деньги лопатой тогда? Ведь из 100 человек кинутых на условные 20руб/день, хоть как-то попробую их вернуть человек 5 от силы. Оставшиеся 95 заплатят 20р.
Из-за таких всё и делается, тем более когда абонентов пара миллионов. Даже по рублю в день с каждого, уже больше ляма. Очень прибыльно.
Дык логика такого поведения понятна - здесь и сейчас, а там хоть трава не расти.
Время такое, выгодней обманывать чем работать честно, в расчёте на будущее.
Не совсем.
Логика в расчёте на лоха. Подавляющее большинство схавает.
Кто вернёт деньги или будет судиться, их право. Все затраты даже на штраф по суду возместят другие лохи) ну будет не 20 а 30, и нет проблем.
это капитализм, они найдут другие лазейки.
Всем же, ебать блять не нравилось ходить в одних и тех же кофтах, сука, в 70-ых.
На, держи, прекрасное далёко.



