ВКУСно и тОЧКА
Захотел сделать заказ в импортозамешенном маке через приложение на парковке, а не как обычно через киоск. По задумке это должно быть удобно, но в итоге получился пост на Пикабу.
Началось все с запуска приложения, пришлось перезапустить его пару раз, потому что раздел с меню был пустым. Захотел списать бонусы на что-нибудь, начал с чая. Приложение выдает ошибку и просит повторить. Ок, повторяю. Опять ошибка. Повторяю ещё пару раз и наконец-то чай появился. Но теперь все бонусы списались на 4 чая, что за? Ладно, разберусь с этим потом (разбираюсь до сих пор), закажу ещё что-нибудь. Собираю заказ, оформляю и получаю ещё одну ошибку, ее уже заскринил. В итоге заказываю через киоск. И нафига тратить деньги на бесполезное приложение? Лучше бы на кухню наняли больше работников, три года назад не надо было ждать пару бургеров по 20 минут.
Пишу в поддержку через приложение, получаю невнятный ответ "перезагрузите приложение" и "бонусы возврату не подлежат". Пишу отзыв в гугл плее, где мне предлагают написать в вк. В вк предлагают написать в поддержку на сайт, а сайт выдаёт ошибку🤣
По итогу баллы списало глючное приложение, поддержка уже неделю футболит по разным ссылкам, а заказ через приложение до сих пор не работает (приложение обновлено). Новое название мака полностью себя оправдывает😄





Книга жалоб
1.4K постов939 подписчиков
Правила сообщества
1.Реклама 2.Не обзываться(очень важно)! 3.Правила пикабу. 4.Ругаться можно,но только осторожно