Tele2 изменяет тариф в одностороннем порядке
Уже очень давно пользуюсь тарифом "самый черный" (599 рублей за 1000 минут, 10Гб и 1000 смс) предоставленный оператором tele2. Нарекания по работе оператора отсутствовали. И вот сегодня 21.12.2020 пришло смс от оператора с информацией о том, что 2 января 2021 года произойдет смена тарифа. если бы предложили тариф равнозначный тому который используют
Если бы мне предложили равнозначный тариф то и вопросов бы не было, но мне предлагают тариф за эти же деньги но без 1000 СМС. При общении с поддержкой мне сообщили что оператор вправе изменять тариф в одностороннем порядке. Остаться на этом тарифе не представляется возможным.
При моем замечании о том, что тариф на который меня переводят меня не устраивает и является менее выгодным по сравнению с тем который я использую сейчас было создано обращение, которое будет рассмотрено в течении 96 часов.....
Хотелось бы узнать кто сталкивался с такой ситуацией? Что можно сделать? или просто остается терпеть или переходить на другого оператора?