Собираю приятные слова
Наверняка вы слышали про «синдром самозванца»: человек недооценивает свои достижения и считает, что никакой они не крутой специалист, а делает посредственно, и все вокруг вот-вот узнают про это.
Интересно, что часто таким страдают именно крутые спецы! Наверное, потому что они в силу своей крутости погружают себя в такой контекст, где вокруг только супер-топы и крутые результаты, а на их фоне свои достижения кажутся не такими значимыми. Постоянная рутинная работа тоже не помогает: спокойно делаешь своё дело, всё ОК, но иногда случаются факапы, и в такое время может прийти неприятная мысль, что всё не то и всё не так.
Мне в целом это свойственно, а особенно свойственно закрывать глаза на успехи и концентрироваться на неудачах. Логика тут простая: надо следить за минусами, чтобы их исправлять. Да, всё так, но таким образом мозг фокусируется именно на минусах, и кажется, что только из них вся работа и состоит. А дальше как в меме, чот приуныл.
И я думаю, что такое не только у меня, но и у команды может быть.
В такие моменты как раз нужен кто-то, кто тебе скажет, что ты крут и покажет, почему. Конечно, в идеале чтобы это был тот, для кого работа и делается, т.е. клиент.
Сделал отдельный канал, куда начал пересылать сообщения клиентов из рабочих чатов, где они принимают работы и хвалят, даже по мелочам. Пока их мало: я сижу не во всех чатах и не все их читаю, но стараюсь пересылать то, что есть. Плюс мало кто просто так хвалит хорошую работу, — обычно её воспринимают как должное) Но тем и ценнее такие сообщения: там клиенты дают настоящие эмоции.
Мне нравится результат даже в том, что я теперь:
- я больше обращаю внимание на положительную обратную связь (а не только высматриваю косяки))
- есть место, где за пару сообщений понять, какие мы классные и как здорово делаем свою работу
Заходишь туда, прочитаешь пару сообщений, и на душе тепло 🤗
Ну и ребятам в общий чат пересылаю, они сердечки ставят, тоже нравится, наверное 😃
Мой телеграм: https://t.me/arb00z