СДЭК, Рысь, Простоквашино
Бред какой-то. Вот кто бы рассказал, я не поверил. Такого не может быть.
Акт первый «Завод изготовитель».
Работу с землей никогда не любил, хоть я и крестьянского происхождения, но любят ее окружающие меня люди. А так как работать и смотреть на мою довольную рожу обидно, то ту самую рожу фразой: «Зимой есть-то нравится» - привлекают постоять раком на просторах нашей латифундии. Стоять в вышеуказанной позе совсем уныло и решил я гордо стоять за рулем мотоблока. Девушки заказывают все на WB, а так как я мужского пола полез я в дебри OZONа. Выбрал себе отечественного (я вот задумываюсь может мое отечество Китай) красавца фирмы «Рысь».
В положенный срок привезли коробочку - собирай. Хоть я и гуманитарного образования, но, взяв бутылку, разобрался. Хорошо получилось! Тарахтит, катается туда - сюда. Одна беда - руль не держится, а так классный мотоблок. В месте крепления разный ход зубцов.
Пишу продавцу на OZON описываю проблему, а заодно спрашиваю какое масло лить. Про масло тут же ответ, а про руль тишина. Видимо была надежда, что я залью масло и просто поставлю технику в уголок стоять, ибо без руля в ней смысла нет. Долго ли - коротко ли ответили мне из сервисного центра, признали косяк, спросили данные и отправили секторную шайбу, которая должна решить проблему. Логистически выглядит так: Смоленск - Курск - моя деревня. Но это не глушь какая-то, а городская агломерация.
Акт второй «Простоквашино»
В выходные СДЭК отдыхает. И вот наступает рабочая неделя и понеслась моя деталька по просторам среднерусской возвышенности ко мне. В четверг 2 апреля смотрю статус отправления - прибыл. Но вот только куда непонятно. Точно в Курске. Но где конкретно забирать… Пишу в поддержку. О чудо! Нашлось отправление.
Оно на складе, но мы вам его не отдадим.
В смысле?
А склад выдает отправления тяжелее 70 кг.
Так переместите в пункт выдачи.
Тоже нельзя - вы в другом городе.
В смысле?
Можно доставкой через 5 дней (это вторник) с 9 до 18.
Так я на работе буду. Давайте туда.
Нет. Отправителем оплачено по адресу…
И вот деталь в городе, но через 5 дней приедет к пустому дому курьер, сделает отметку, что я не захотел получить и отправит деталь обратно. Производитель адрес доставки менять не хочет. Нет, не отказывает, но и не делает ничего.
Кто виноват? Производитель отправил (хотя, мог и в окно в сторону Курска деталь метнуть, тот же результат), я назвал адрес как есть (в мире здорового человека отправление должно прийти на ближайший пункт выдачи), СДЭК вроде как привез, НО!!!