6

Ростелеком.А сколько я должен-то?

Доброго вечера.

Получил такое вот письмо

(пардон за "свинопятна" - сын кушал печеньки)

Письмо , почему-то из Брянска. хотя я из Воронежа.

Из истории - договор расторгнут с ними в Июле месяце из-за повышения стоимости тарифа(избитая тема - где-то ,кого-то они предупредили и повысили почти в 2 раза тариф)

Лезу в личный кабинет и вижу такое

Мол неправильный личный счет.Пробую его привязать к личному кабинету - пишет, что надо подключить какую-нибудь услугу для этого.

Звоню в поддержку

- так мол и так, видите мои платежи?

- да, мол,видим.НО ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ 1000р  - это пеня такая набежала...

Вот такая шляпа.чему и кому верить - не знаю.

Вопрос - могут ли продать коллекторам долг по пени?

Почему пеня выше суммы задолженности,(так ведь быть не должно?)?

p.s. фотал на последний айфон с применением фильтров"рукожоп" и "беднота"

1
Автор поста оценил этот комментарий
При отключении надо брать листок, что у тебя нет задолжности. Мне тоже такое письмо приходило.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я расторгал договор не посещая офис ,через службу поддержки.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже в начале лета с ними расторг договор так как тариф повысили, платил исправно. Бумажку такую слали. Потом написали что подают в суд, вот прошел месяц, вестей пока нет. Якобы в договоре прописано что о расторжении договора я должен был предупредить за 60 дней ( договор за столько лет потерялся, чего там было написано фиг его знает) и вот теперь трясут деньги за 60 дней + пени.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

похожая история

1
Автор поста оценил этот комментарий

У них письменно нужно просить выписку или в устной просьбе? Не смогут ли они послать если попросить ее устно? ЗЫ. Спасибо за разъяснения!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

расторгал договор по заявлению в службу поддержки, в офис не ездил

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я ничего не понял! Я тоже абонент этого телекома и чё то очкую. Поясните суть яснее пожалста. Для тупых...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

в общем так - жил я не тужил с тарифом 200р за интернет - вносил денежку хаотично - но всегда заранее (иногда 200 иногда 300 или 400р ).Платил с телефона через клиентбанк, поэтому не сразу заметил, что стоимость тарифа выросла до 350р.Так как качество услуг оставляло желать лучшего послал их подальше.В июле расторг договор ,тк в мае еще подключился к другому провайдеру.И вот пришло письмо о задолженности.В личный кабинет войти могу, но личный счет там уже распознается.

Оплатил требуемую сумму в письме.Решил удостовериться в списании долга в кол центре (88001000800 номер) -там сказали - деньги пришли, но я должен еще 1000 пени .как-то так. Ничего лестного про Ростелеком сказать не могу, так что - решай сам, может лучше превентивно перейти к более надежному и лояльному провайдеру.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Передать право на взыскание могут исключительно только в том случае, если это предусмотрено договором. Ознакомьтесь с ним. ( Если остался ;) )
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо,почитаю

1
Автор поста оценил этот комментарий

А почему письмо из Брянска, если вы в Воронеже?

Не развод ли это вообще?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже так подумал, но в чем его суть - оплата происходит на лицевой счет.Не знаю, не уверен.Может кто прояснит?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества