Почта России как всегда...⁠⁠

Значится, выслали мне документы (не особо важные, и они не очень срочно были нужны, но это значения не имеет) из США ещё в апреле. Сегодня отправитель говорит, что получил их обратно. Вот полный список чекпоинтов этого отправления. Тут и вес меняется постоянно и в один и тот же пункт письмо приходит по несколько раз (особенно радует трип Череповец-Владивосток-Череповец, это через всю Матушку-Родину). Как быть? Есть смысл просить разъяснить ситуацию на почте?

Конечно же, никаких извещений я не получал и по телефону мне никто не звонил.