Озон сотрудничает с мошенниками
Приветствую сообщество "Пикабу". Хочу сообщить о факте мошенничества на площадке "Озон" и о том что "Озон" ни чего не делает, что бы нас не обманывали.
Сегодня в силу потребности по работе, потребовался софт Microsoft Office - Visio. Было принято решение посмотреть предложения продажи данного софта на площадке "Озон", т. к. быстрое время доставки. Товар был найден и куплен. Скрины ниже.
Страница товара.
Продавец.
Описание того что приобретаю.
После покупки жду письмо на площадке "Озон" с инструкцией и ключом активации софта. Но сообщения продавца в чате начинают скрываться с пометкой "Сообщение содержит потенциально неприемлемый контент, который может показаться неприятным или оскорбительным."
После этого решила что эти сообщения глюк платформы и написала продавцу что не вижу его сообщения, но в ответ от продавца получила только оскорбления. Скрин ниже...
Так же в переписке была направлена ссылка на скачивание вредоносного файла.
В поддержку озона была подана заявка на отмену заказа и возврат денежных средств. Но после 20 минут рассмотрения, заявка была закрыта с пометкой заказ доставлен.
То есть деньги оплачены, заказ выполнен, товар доставлен. Но товара нет. То есть на площадке присутствуют продавцы которые кидают людей на (пусть малые), но деньги и "Озон" на это закрывает глаза.
Пост получился сумбурный, у Нас горит.
