Отказ СЦ в ремонте
Добрый день! Родственница купила в апреле прошлого года xiaomi redmi 5, а уже в июне он начал полосить и тачскрин начал жить своей жизнью. Как положена отнесла в СЦ, где получила отказ от гарантийного ремонта из-за механических повреждений. Как таковых повреждений и трещин на экране нет. Как мне кажется проблема в браке тача или платы.
Видел некоторое время назад пост, как пикабушник судился по поводу возврата телефона, к сожалению, не могу найти. История давняя , честно говоря не было время заняться ей, но как я понимаю сроки исковой давности не прошли. Прошу помощи, стоит ли делать независимую экспертизу и подавать иск о возврате средств за покупку?