Очередные обгадились или не ходите в dpd
Оформили мы заказик на laredoute. Магазин в качестве службы доставки выбрал dpd. И мало того, что сам магазин отправил груз из Москвы в Новосибирск в тот день когда его уже должны были вручить мне, так ещё иdpd абсолютно внаглую и по хамски просто не привозят в назначенную дату молча. Сами просто меняют дату даже не уведомляя клиента. Поддержка вчера обещала "личный контроль" "Претензию в отдел доставки" "Контроль руководителем" При этом каждый следующий оператор говорит что предыдущий даже комментарий не написал, некоторые вместо попытки решения проблемы сообщают "что время ограничено" и бросают трубку. Сидеть дальше днями ждать заказ возможности больше нет. Если магазин завтра не решит проблему, придётся требовать возврата средств и неустойку.
Спасибо тем кто прочитал и плюсанул. Без рейтинга.